Código de Protección y Defensa del Consumidor - Ley Nº 29571

Código de Protección y Defensa del Consumidor - Ley Nº 29571

1. Publicación: 02/09/2010 Vigencia: 02/10/2010

   • Consumidores o usuarios: Personas naturales o jurídicas que adquieren, utilizan o disfrutan como destinatario final productos os ervicios materiales o inmateriales, en beneficio propio o de su grupo familiar-social.
   • Se compone de Título Preliminar, 7 Títulos, 24 Capítulos y 11 Disposiciones Complementarias
   • Relación de Consumo: relación por la cual un consumidor adquiere un producto o contrata un servicio con un proveedor a cambio de una contraprestación económica.
   • Proveedores: Personas naturales o jurídicas de derecho público o privado que de manera habitual fabrican, elabaoran, manipulan, acondicionan, mezclan, envasan, almacenan, preparan, expenden, suministran productos o prestan servicios de cualquier naturaleza a los consumidores.
     • Servicio: Actividad o prestación de servicios que se ofrece en el mercado, inclusive las de naturaleza bancaria, financiera, de crédito, de seguros, previsionales y los servicios técnicos y profesionales.
     • Producto: Bien mueble o inmueble, material o inmaterial de origen nacional o no.
   • 8 Principios: Soberanía del Consumidor, Pro Consumidor, Transparencia, Corrección de Asimetría, Buena Fe, Protección Mínima, Pro Asociativo, Primacía de la Realidad
   • Título I: Derechos de los consumidores y relación consumidor -proveedor
   • Título II: Contratos
   • Título V: Responsabilidad y sanciones
   • Título IV: La Protección del consumidor en productos o servicios específicos
   • Título III: Métodos comerciales abusivos
   • Título VI: Defensa colectiva de los consumidores
   • Título VII: Sistema Nacional Integrado de Protección del consumidor

2. Principio Constitucional contenido en el Artículo 65.- El Estado defiende el interés de los consumidores y usuarios. Para tal efecto garantiza el derecho a la información sobre los bienes y servicios que se encuentran a su disposición en el mercado. Asimismo vela, en particular, por la salud y la seguridad de la población.

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