IMPORTANCIA DE LAS PROBABILIDADES EN EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS O EMPRESA

IMPORTANCIA DE LAS PROBABILIDADES EN EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS O EMPRESA

1. Importancia de la probabilidad dentro de la toma de decisiones

   • Marcar un punto de referencia es un proceso en el que las compañías pueden comparar su información a la industria convencional o a un competidor. Los conceptos de probabilidad pueden ayudar a los dueños de negocios y gerentes a desarrollar un proceso en el que puedan medir su desempeño ya sea de éxito o de pérdidas, además de no solo tomar decisiones que beneficien a la entidad. (Verial, 2018)

2. Definición de Probabilidad

   • La probabilidad es el cálculo matemático que evalúa las posibilidades que existen de que una cosa suceda cuando interviene el azar. (Martínez, 2021)

3. Aplicacion de la probabilidad en los negocios

   • Inversión
     • Analiza las probabilidades de ganancia y pérdida asociadas con cada decisión de inversión, un negocio puede aplicar modelos de probabilidad para calcular qué inversión o combinaciones de ésta producen la máxima ganancia esperada. (Verial, 2018)
   • Servicio al Cliente
     • Los modelos de probabilidad pueden ayudar a una compañía a crear una política relacionada al servicio al cliente. Para tales políticas, los modelos de teoría de colas son integrales. Estos modelos le permiten a las compañías comprender la eficiencia relacionada a su sistema actual de servicio al cliente y hacer cambios para optimizar el sistema. (Verial, 2018)
   • Estrategia Competitiva
     • Los modelos de probabilidad como las cadenas de Markov le permiten a las compañías diseñar un conjunto de estrategias que identifican los riesgos. Además, las cadenas de Markov le permiten a las compañías analizar de forma matemática estrategias de largo plazo para encontrar cuáles producen los mejores resultados. (Verial, 2018)
   • Diseño de Producto
     • La teoría de fiabilidad brinda un modelo probabilístico que ayuda a los diseñadores a modelar sus productos en términos de la probabilidad de fracaso o interrupción. Este modelo permite un diseño más eficiente y permite a los negocios redactar de forma óptima garantías y políticas de devolución. (Verial, 2018)