COMPORTAMENTO EMPREENDEDOR 3

COMPORTAMENTO EMPREENDEDOR 3

1. O BMG--CANVAS ou Canvas de Modelo de Negócios

   • Trata-se de um formulário com 9 quadrantes nos quais se deve por meio de PALAVRAS E TERMOS, expressar do que se trata o negócio e todos os aspectos ligados a ele

2. PROPOSTA DE VALOR

   • "O que seu empreendimento irá oferecer aos seus clientes que os farão optar a fazer negócios com sua empresa?"
     • Diferenciais
     • Pontos de atração
   • Deve-se considerar
     • Público-alvo
     • Competidores
     • Forças Internas
   • Exemplos de propostas segundo Osterwalder e Pigneur (2011)
     • Novidade
     • Desempenho
     • Personalização
     • Design
     • Marcas
     • Preço
     • Redução de custo
     • Redução de risco

3. SEGMENTO DE CLIENTES

   • É o processo de divisão do mercado em pequenos grupos homogêneos
   • Questões para abordar
     • Decidir o mercado que pretende atingir e dividi-lo em grupos menores
     • Considerar características geográficas, demográficas, psicográficas do cliente
     • Analisaras situações de compra com base em benefícios almejados, frequências de uso e condições de compra
     • Desenvolver plano de marketing

4. RELACIONAMENTO COM CLIENTES

   • "Quais serão os meios que o cliente terá para se relacionar/comunicar com a empresa?"
     • Assistência pessoal
     • Assistência pessoal dedicada
     • Self-service
     • Serviços automatizados
     • Comunidade
     • Cocriação

5. CANAIS

   • Meios que irão entregar e apresentar a proposta de valor da empresa

6. PARCERIAS PRINCIPAIS

   • Fornecedores
   • Parceiros
   • Alianças estratégicas entre não competidores ou competidores
   • Joint Venture
   • Relação Comprador-Fornecedor

7. ATIVIDADES PRINCIPAIS

8. RECURSOS PRINCIPAIS

   • Físico e materiais
   • Intelectuais/Tecnológicos
   • Humanos
   • Financeiros

9. ESTRUTURA DE CUSTOS

   • Direcionadas pelo custo: foco é na redução de custos para empresa
   • Direcionadas pelo valor: aqui o preço é colocado em segundo plano
   • Os custos
     • Fixos
     • Variável
     • Economia de escala
     • Economia de escopo

10. FONTES DE RECEITAS

    • Vendas de recursos
    • Taxa de assinatura
    • Empréstimo/aluguel/leasing
    • Licenciamento
    • Taxa de corretagem
    • Anúncio