Árbol de problemas y Diagrama causa-efecto

Árbol de problemas y Diagrama causa-efecto

1. Árbol de problemas

   • técnica
     • Definir problema
       • Con sus causas y efectos
     • Desarrollar diferentes alternativas de solución
       • Análisis
         • relación causa-efecto
   • Pasos
     • 1. Definir el problema central (Tronco).
     • 2. definir las causas del problema (raíces).
     • 3. Identificar los efectos o consecuencias (frutos)
     • 4. Examinar y verificar la lógica

2. Diagrama causa-efecto

   • representación visual
     • facilita categorizar
       • Causas
         • Identificar
         • analizar
   • Pasos:
     • 1. Identificar las causas más relevantes
       • Espina principal
     • 2. Realizar la pregunta ¿Por qué ocurre esto?
       • revisar y Verificar la lógica
     • 3. Establecer sub-causas
       • Debajo de las causas principales

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