Funciones del Departamento de Ama de LLaves

Funciones del Departamento de Ama de LLaves

1. *Llevar el control de la ropa de habitaciones, mantelería, los uniformes y suministro necesarios para su operación.

2. *Atender las necesidades de los huéspedes durante su estancia en el hotel.

3. *Hacer revisiones de las habitaciones y áreas públicas. *Coordinar , asignar y supervisar los trabajos de limpieza.

4. *Limpieza y presentecación de las habitaciones,áreas públicas y áreas de servicio del Hotel.

5. *Asegurarse de hacer todas las compras de los insumos necesarios. *Llevar el control de los objetos perdidos.

6. * Asegurarse de que la asignación de tareas sea equitativa.

7. * Llevar una relación de llaves. * Establecer horarios y turnos de trabajo .

8. *Participar en programas de Capacitación y adiestramiento del personal de Ama de llaves.

9. *Hacer revisiones de las habitaciones VIP. * Seleccionar el equipo estándar de cada habitación.

10. *Elaborar las requisiciones al Almacén General, para surtir los diferentes insumos.

11. *Elaborar programas de incentivos para sus empleados.

12. *Controlar y supervisar el área de ropería y lavandería. *Informar desperfectos al departamento de mantenimiento.

Bilder und Dateien der Mindmap