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TEORIAS GENERALES DE LA ADMINISTRACION
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TEORIAS GENERALES DE LA ADMINISTRACION
ADMINISTRACIÓN CIENTIFICA
- técnicas de administración:
- remunerar de acuerdo a la producción.
- capacitacion al personal
- aplicar métodos cientificos.
- habilidades de los empleados
- remunerar de acuerdo a la producción.
- las razones de que una empresa no producia.
- administración como ciencia
- son:
- estudiadas
- tratadas
- científica
- no empirica
- asegurar la properidad máxima para la empresa y para el trabajador
- no empirica
- científica
- tratadas
- estudiadas
- patrones de producción:
- maquinas y herramientas.
- incertivar la producción
- objetivo:
- incertivar la producción
- métodos y rutinas
- desempeño de tareas
- maquinas y herramientas.
- organizacion racional del trabajo
- estudio de tiempo y moviento
- division de trabajo
- especializacion
- incentivos salariales
- estandarizacion
- principios de la administración
- segun Teylor
- planeación
- metodo de trabajo
- preparación
- seleccionde trabajadores
- control
- supervision
- ejecución
- facultades y responsabilidad
- planeación
- principios de eficiencia de Emerson
- trazar un plan
- normas
- establecer el predominio
- orientacion y supervision
- diciplina
- honestidad
- registros precisos
- remuneracion al trabajo
- registros precisos
- honestidad
- elementos basicos de ford
- flujo de produccion
- las operaciones
- trabajo
- principios de ford
- intensificacion
- economia
- productividad
- apreciación critica de la administracion cientifica
- los estudios de tiempo y movimiento
- patrones
- herramientas:
- intensificacion
- flujo de produccion
- trazar un plan
- segun Teylor
- son:
- deficiencia
- falta de conocimiento
- falta de control
- falta de métodos científicos
- administración como ciencia
- técnicas de administración:
Teoria clasica de la administración.
- se caracteriza:
- relevancia que otorga la estructuta
- debe tener organizacion
- Henri Fayol fue el fundador de la teoria clasica
- funciones basicas de la empresa
- funciones de:
- tecnica
- comerciales
- financieros
- seguridad
- contables
- administración
- concepto de administración
- las funciones administrativas involucran elementos de la administración
- prever
- organizar
- dirigir
- coordinar
- controlar
- coordinar
- dirigir
- organizar
- prever
- proporcionalidad de las funciones administrativas
- la organizacion
- como identidad
- social
- interaccion
- objetivos especificos
- interaccion
- social
- como identidad
- funcion administrativa
- acto de:
- ordenar
- estructurar
- asignar recursos
- estructurar
- ordenar
- acto de:
- principios generales de la administración
- división de trabajo
- autoridad
- disciplina
- unidad de mando
- unidad de direccion
- subordinación
- remuneración del personal
- centralización
- cadena escolar
- orden
- equidad
- estabilidad
- iniciativa
- espiritu de equipo
- iniciativa
- estabilidad
- equidad
- orden
- cadena escolar
- centralización
- remuneración del personal
- subordinación
- unidad de direccion
- unidad de mando
- disciplina
- autoridad
- teoria de la administracion
- la administracion como ciencia
- división de trabajo y especializacion
- coordinacion
- teoria de la administración
- coordinacion
- división de trabajo y especializacion
- elementos de la administracion
- prediccion
- organizacion
- coordinacion
- direccion y control
- funciones administrativos:
- direccion y control
- coordinacion
- organizacion
- segun Urwick
- investigacion
- prevision
- planeacion
- organizacion
- coordinacion
- direccion
- coordinacion
- organizacion
- planeacion
- prevision
- investigacion
- conclusion
- la teoria clasica formula
- organizacion
- ciencia
- armonia
- eficiencia
- armonia
- ciencia
- organizacion
- la teoria clasica formula
- prediccion
- la administracion como ciencia
- división de trabajo
- la organizacion
- las funciones administrativas involucran elementos de la administración
- funciones de:
- funciones basicas de la empresa
- Henri Fayol fue el fundador de la teoria clasica
- eficiencia
- relevancia que otorga la estructuta
- se caracteriza:
Teoria de las relaciones humanas
- origen de la teoria
- surgio con el experimento de hawthorne
- su experimento
- inicio de una nueva teoria
- fundada en los valores humanas administrativas
- conclusiones del experimento
- integracion y comportamiento de los empleados
- enfoque humanista
- investigadores se encuentran con una civilizacion industrializada
- fomentan que las empresas
- se preocupen
- por supervivencia financiera
- eficiencia
- obtener ganancias
- resulta indispensable
- conciliar y armonizar
- funcion economica
- producir: bienes y servicios
- garantizar el equilibrio externo
- producir: bienes y servicios
- funcion social
- distribuir satisfacciones entre los participantes
- garantizar el equilibrio interno.
- distribuir satisfacciones entre los participantes
- funcion economica
- conciliar y armonizar
- resulta indispensable
- obtener ganancias
- se preocupen
- fomentan que las empresas
- investigadores se encuentran con una civilizacion industrializada
- enfoque humanista
- integracion y comportamiento de los empleados
- conclusiones del experimento
- fundada en los valores humanas administrativas
- inicio de una nueva teoria
- su experimento
- surgio con el experimento de hawthorne
- origen de la teoria
Teoria neoclasica de la administracion
- caracteristicas de la administracion
- practica
- reafirmacion
- importancia de los principios administrativas
- atencion en los objetivos y rsultados
- eclerticismo conceptual
- administracion como tecnica social
- las organizaciones tienen que tener objetivos
- organizaciones con diferentes objetivos y propositos
- organizaciones con menos diferencias se refiere a la eficacia del personal
- eficiencia
- medida en la que se alcanzan los resultados
- eficacia
- capacidad de satisfacer una necesidad de la sociedad
- eficiencia
- organizaciones con menos diferencias se refiere a la eficacia del personal
- organizaciones con diferentes objetivos y propositos
- principios basicos de la administración
- division de trabajo
- mayor productividad
- mayor rendimiento
- mayor eficiencia de la organizacion
- reduccion de los costos
- de produccion
- obra de mano
- materias directas
- de produccion
- reduccion de los costos
- nivel institucional
- nivel intermedio
- operativo
- especializaciones
- mayor productividad
- centralizacion frente a descentralizacion
- nivel jerarquico
- tomar decisiones
- nivel jerarquico
- division de trabajo
- las organizaciones tienen que tener objetivos
- caracteristicas de la administracion
administracion por objetivo (APO)
- origen
- surgio en 1950
- caracteristicas
- definir metas y especificar responsabilidades
- funciona de forma:
- accesible
- democratica
- participativa
- democratica
- accesible
- funciona de forma:
- reunen
- discuten
- negocian
- surgimiento de APO
- cuando la iniciativa privada estadounidense tuvo que sugetarse a las presiones generadas por la intervencion y control del gobierno
- objetivos para cada departamento o puesto
- se lepuede llamar metas
- integracion de los objetivos departamentales
- esta interconexcion debe existir entre los objetivos comerciales y de produccion
- definicion de objetivos
- es un modelo que se utilizan las gerencias de una organizacion para establecer metas
- criterios por escoger los objetivos
- detrminar repercuciones en los resultados
- sujetar los principios de la administración
- representar una tarea
- jerarquia de lo objetivos
- estrategicos
- tacticos
- operacionales
- tacticos
- planeacion estrategica
- formular objetivos
- efectuar analisis
- interno
- externo
- idear las opciones estrategicas
- formular planes
- tacticos y operacionales
- formular planes
- efectuar analisis
- auditorias externas
- el analisis externo implica
- mercados que abarca la empresa
- competencias o competidores
- factores externos
- tendecias
- sociales
- politica
- culturales
- legales
- tendecias
- factores externos
- competencias o competidores
- mercados que abarca la empresa
- auditoria interna
- el analisis interno implica:
- proceso clinico
- analisis de los recursos
- analisis de la estructura organizacional
- evaluacion del desempeño de la empresa
- estrategia define la organizacion y su rumbo
- permite que las personas comprendan a la organizacion
- el analisis interno implica:
- el analisis externo implica
- formular objetivos
- estrategicos
- definir metas y especificar responsabilidades
- caracteristicas
- surgio en 1950
- origen
origen de la teoria de la burocracia
- se desarroño en la decada de 1940
- fragilidad y parcialidad
- lanecesidad por un modelo de organizacion racional
- tamaño y complejidad
- resurgimientop de la filosofia
- tamaño y complejidad
- lanecesidad por un modelo de organizacion racional
- tipos de sociedad
- sociedad tradicional
- sociedad carismatica
- sociedad legal, racional o burocratica
- sociedad carismatica
- tipos de autoridad
- autoridad tradicional
- formal patrimonial
- formal deudal
- autoridad carismatica
- autoridad legal, racional o burocratica
- factores de la evolucion de la burocracia
- el desarrollo de una economia monetaria
- superioridad tecnica del modelo burocratico
- crecimiento cuantitativo y cualitativo
- caracteristicas de la burocracia
- legal
- formal
- racional
- impersonalidad
- jerarquia de autoridad
- rutinas y procedimientos
- competencia tecnica y meritocracia
- profesionalizacion
- posibilidad
- profesionalizacion
- competencia tecnica y meritocracia
- rutinas y procedimientos
- jerarquia de autoridad
- impersonalidad
- racional
- formal
- ventajas de la burocracia
- racionalidad
- precisión
- unicovocidad
- uniformidad
- continuidad
- menor fraccion
- constancia
- confiabilidad
- beneficios
- confiabilidad
- constancia
- menor fraccion
- continuidad
- uniformidad
- unicovocidad
- precisión
- disfuncionalidad de la burocracia
- intenalizacion
- exceso de formalismo
- resistencia a los cambios
- despersonalizacion
- observancia excesiva
- exhibicion de señales de autoridad
- dificultad para atender a los clientes
- exhibicion de señales de autoridad
- observancia excesiva
- exceso de formalismo
- dimenciones de la burocracia
- division de trabajo
- jerarquia de autoridad
- sistema de reglas y reglamento
- formalizacion de las comunicaciones
- impersonalidad de la relaciones entre individuos
- formalizacion de las comunicaciones
- sistema de reglas y reglamento
- jerarquia de autoridad
- division de trabajo
- intenalizacion
- racionalidad
- legal
- autoridad tradicional
- sociedad tradicional
teoria estructuralista de la administracion
- surgio entre la teoria tradicional y la teoria de relaciones humanas
- Max Weber y Carl Marx
- la sociedad de la organizacion
- etapa de la naturaleza
- etapa de trabajo
- etapa del capital
- etapa de la organizacion
- hombre moderno
- flexibilidad
- tolerancia
- capacidad
- deseo permanente de realizacion
- capacidad
- tolerancia
- analisisde la organizacion
- la organizacion formal e informal
- recompensas salariales o materiales
- niveles jerarquicos
- tipos de organizaciones
- analisis intraorganizacionales e interorganizacionales
- tipos de organizaciones
- niveles jerarquicos
- recompensas salariales o materiales
- origen de la estructura
- clasificacion de la organizaciones
- cooperativas
- utilitarias
- normativas
- topologia de Blau y Scort
- normativas
- utilitarias
- tipos basicos de organizacion
- asociaciones de beneficios mutuos
- organizaciones de intereses comerciales
- organizaciones de servicios
- objetivos organizacionales
- organizaciones de servicios
- organizaciones de intereses comerciales
- asociaciones de beneficios mutuos
- cooperativas
- division de trabajo
- centros de poder
- susticiondel personal
- centros de poder
- clasificacion de la organizaciones
- la organizacion formal e informal
- flexibilidad
- etapa de la naturaleza
- surgio entre la teoria tradicional y la teoria de relaciones humanas
teoria de la conducta
- Herbert Alexander simon,
- teoria x
- teoria Y
- inherentes
- intrinseca
- motivacion potencial
- capacidad
- condiciones
- administracion abierto, dinamico y democratico
- factores
- metodos de operacion
- siatemas administrativas
- sistema 1
- autoritario y coercitivo
- sistemas de comunicaciones
- relaciones interpersonales
- proceso decisorio
- sistemas de premios y castigos
- etapas de proceso
- percibir algun problema
- analizar y definir el problema
- definir los objetivos
- buscar solucion
- elegir la opcion adecuada
- evaluar y comparar
- implementar la opcion elegida
- racionalidad
- racionalidad limitada
- imperfeccion de las decisiones
- la teoria de comportamiento se basa en nuevos postulados sobre la motivacion humana
- racionalidad limitada
- racionalidad
- implementar la opcion elegida
- evaluar y comparar
- elegir la opcion adecuada
- buscar solucion
- definir los objetivos
- analizar y definir el problema
- percibir algun problema
- etapas de proceso
- sistemas de premios y castigos
- proceso decisorio
- relaciones interpersonales
- sistemas de comunicaciones
- autoritario y coercitivo
- sistema 1
- siatemas administrativas
- metodos de operacion
- factores
- administracion abierto, dinamico y democratico
- condiciones
- capacidad
- motivacion potencial
- intrinseca
- inherentes
- personas indolentes y perezosas
- sin ambicion
- resistentes a cambios
- incapaces
- resistentes a cambios
- sin ambicion
- teoria Y
- teoria x
- Herbert Alexander simon,
teoria del desarrollo organizacional
- en 1962 se forma el conjunto de ideas del hombre
- crecimiento y desarrollo
- motivacion humana
- especialidad de psicologia
- los modelos del DO en cuatro variables
- ambiente
- organizacion
- grupo
- individuo
- el cambio comienza:
- por el analisis de:
- fuerzas exogenas de manera extrena
- endogenas de manera interna
- la interaccion del individuo
- cambio organizacional
- compromiso y participacion
- eficacia, variedad de modelos y estrategias.
- respuestas al cambio del DO
- eficacia, variedad de modelos y estrategias.
- compromiso y participacion
- cambio organizacional
- la interaccion del individuo
- endogenas de manera interna
- fuerzas exogenas de manera extrena
- por el analisis de:
- el cambio comienza:
- individuo
- grupo
- organizacion
- ambiente
- los modelos del DO en cuatro variables
- especialidad de psicologia
- motivacion humana
- crecimiento y desarrollo
- en 1962 se forma el conjunto de ideas del hombre
teoria de la contingencia
- surgio a partir de varias investigaciones
- investigacion de Chandler
- acomulacion de recursos
- racionalizacion de los recursos
- continuacion del crecimiento
- racionalizacion de recursos para expansion
- investigacion de Burns y Stalker
- sistemas mecanicas
- sistemas organicos
- investigacion de Lawrence
- diferenciacion e integracion
- teoria de contingencia
- investigacion de Joan Woodward
- produccion unitaria o taller
- produccion en mesa o mecanizada
- produccion por proceso o automatizada
- produccion en mesa o mecanizada
- ambiente
- mapeo ambiental
- seleccion del ambiente
- percepcion del ambiente
- consonancia y discordia
- derivaciones del ambiente
- ambiente general
- condiciones tecnologicas
- condiciones legales
- condiciones politicas
- condiciones economicas
- condiciones demograficas
- condiciones ecologicas
- condiciones culturales
- ambiente de treas
- tipologia de ambiente
- tecnologia
- tecnologia de eslabones en secuencia
- tecnologia mediadora
- tecnologia intensiva
- clasificacion de tecnologia en dos tipos
- tecnologia flexible
- tecnologia fija
- tiposde productos
- producto concreto
- producto abstracto
- combinaciones
- tecnologia fija y producto concreto
- tecnologia fija y producto abstracto
- tecnologia flexible y producto concreto
- tecnologia flexible y producto abstracto
- las organizaciones y sus niveles
- nivel ins o estrategico titucional
- nivel intermedio
- nivel operacional
- enfoues sobre el diseño organizacional
- estructura basica
- mecanismo de operacion
- mecanismo de decision
- variables
- entradas
- tecnologias
- tareas o funciones
- estructuras
- salidas o resultados
- estructuras
- tareas o funciones
- tecnologias
- adhocracia
- sociedad nueva
- dinamica y cambiante
- innovadora
- antiburocraticos
- estructura matrical
- ventajas de la estructura matrical
- limitaciones de estructura matrical
- aplicaciones de la estructura matrical
- hombre complejo
- es un ser transcendente
- tiene un comportamiento dirigido hacia los objetivos
- los sistemas individuales no son sinteticos
- estructura matrical
- antiburocraticos
- innovadora
- dinamica y cambiante
- sociedad nueva
- entradas
- estructura basica
- enfoues sobre el diseño organizacional
- nivel operacional
- nivel intermedio
- nivel ins o estrategico titucional
- las organizaciones y sus niveles
- tecnologia flexible y producto abstracto
- tecnologia flexible y producto concreto
- tecnologia fija y producto abstracto
- tecnologia fija y producto concreto
- clasificacion de tecnologia en dos tipos
- tecnologia intensiva
- tecnologia mediadora
- tecnologia de eslabones en secuencia
- tecnologia
- tipologia de ambiente
- condiciones ecologicas
- condiciones demograficas
- condiciones economicas
- condiciones politicas
- ambiente general
- derivaciones del ambiente
- consonancia y discordia
- percepcion del ambiente
- seleccion del ambiente
- mapeo ambiental
- produccion unitaria o taller
- diferenciacion e integracion
- investigacion de Chandler
- surgio a partir de varias investigaciones
hacia donde se dirige TGA
- surgió 1990
- influencia de la tecnologia de la informacion
- generó el concepto de la vida virtual
- archivos electronicos
- surgieron empresas virtuales
- se redujeron gastos fijos
- desafios de la era de la informacion
- conocimiento
- digitalizacion
- virtualizacion
- moleculacion
- integración/ redes interconectadas
- desintermediacion
- convergencia
- produ-consumo
- inmediatez
- globalizacion
- discordancia
- globalizacion
- inmediatez
- produ-consumo
- convergencia
- desintermediacion
- integración/ redes interconectadas
- moleculacion
- virtualizacion
- digitalizacion
- innovación
- el cambio produce transformaciones
- inventos
- mayor utilidad
- ventajas agradadas
- mejor aprovechamiento
- economias y aspectos similares
- mejor aprovechamiento
- ventajas agradadas
- mayor utilidad
- ideas nuevas
- inventos
- tipos de innovacion
- innnovacion evolutiva
- innovacion revolucionaria
- innovacion disruptiva
- innovacion revolucionaria
- soluciones emergentes
- tecnicas de intervencion
- mejor continua
- calidad total
- elegir el area
- definir el equipo que se ocupara
- identificar los beneficios
- analizar el metodo actual
- realizar el estudio piloto de la mejora
- implementar las mejoras
- reingenieria
- fundamentar
- radical
- procesos
- pronosticar
- reingenieria
- implementar las mejoras
- realizar el estudio piloto de la mejora
- analizar el metodo actual
- identificar los beneficios
- definir el equipo que se ocupara
- elegir el area
- calidad total
- mejor continua
- equipos de alto desempeño
- el objetivo
- conseguir que las personas participen
- principales atributos
- participacion
- responsabilidad
- claridad
- interaccion
- flexibilidad
- enfoque
- creatividad
- velocidad
- principales atributos
- conseguir que las personas participen
- nueva lñogica de las organizaciones
- cadenas de mando mas cortas
- menos unidad de mando
- amplitudes de control mas extensas
- participacion y atribucion de facultades
- staff como consultor, como ejecutor
- enfoque de equipo de trabajo
- staff como consultor, como ejecutor
- apreciacion critica de los nuevos enfoques
- caracter provocativo de la administracion
- caracter universal de la administracion
- parametros de la administracion
- surgimiento de las organizaciones estables y flexibles
- advenimiento y consolidacion de la sociedad y de la economia
- reduccion del periodo de validez del conocimiento
- posibilidad de ser empleado de puestos de trabajo para toda la vida
- todas las personas seran administradoras de sus propias actividades
- el administrador no sera evaluado
- todas las personas seran administradoras de sus propias actividades
- posibilidad de ser empleado de puestos de trabajo para toda la vida
- reduccion del periodo de validez del conocimiento
- advenimiento y consolidacion de la sociedad y de la economia
- auto organizacion
- organizaciones autoorganozados
- organizaciones autopoeticas
- organizaciones disipadoras
- organizaciones autopoeticas
- caracteristicas de la organizacion
- flexible y con libre flujo
- no jerarquicas
- basada en la participacion
- creativa y emprendedora
- basada en redes
- impulsada por metas coorporadas
- utiliza tecnologia como un recurso clave
- comunidades virtuales
- reglas claras
- propias reglas
- vigilar alos miembros
- sistemas de sanciones
- recursos colectivos
- modificaciones de reglas
- disciplinas
- dominio personal
- modelos mentales
- vision comparativa
- aprendizaje de equipos
- pensamiento sistematico
- aprendizaje de equipos
- vision comparativa
- modelos mentales
- estrategias
- el patron o plan
- estrategia defensiva
- estrategia ofensiva
- estrategia analitica
- estrategia reactiva
- etica y responsabilidad social
- valores o principios morales
- etica y responsabilidad social
- estrategia reactiva
- estrategia analitica
- estrategia ofensiva
- estrategia defensiva
- el patron o plan
- dominio personal
- reglas claras
- organizaciones autoorganozados
- surgimiento de las organizaciones estables y flexibles
- el objetivo
- tecnicas de intervencion
- innnovacion evolutiva
- el cambio produce transformaciones
- conocimiento
- desafios de la era de la informacion
- se redujeron gastos fijos
- surgieron empresas virtuales
- archivos electronicos
- generó el concepto de la vida virtual
- influencia de la tecnologia de la informacion
- surgió 1990