Conceitos e definições

Conceitos e definições

1. Número de A

   • é a identificação (número telefônico) do originador de uma chamada telefônica tratada pela Plataforma de Rede Inteligente.

2. Número de C

   • é a identificação (número telefônico) de um novo destino final da chamada definido pela Plataforma de Rede Inteligente em função da execução de um serviço de um ou mais Nodes dentro de um fluxo.

3. Número de B

   • é a identificação (número telefônico) do destino originalmente discado pelo originador de uma chamada telefônica tratada pela Plataforma de Rede Inteligente. Em muitos casos será o número telefônico do contratante de um determinado serviço de Rede Inteligente.

4. Fluxo ou Árvore

   • É um agrupamento (arranjo) especifico de vários Componentes de Serviço (Nodes) que é associado a um determinado código de acesso (normalmente um número telefônico ou código de acesso de um contratante do serviço), e que é executado pelo elemento VAS da Plataforma de Rede Inteligente em todas as chamadas direcionadas para o código de acesso associado ao fluxo, prestando um determinado serviço em conformidade com o agrupamento configurado.

5. Componente de Serviço (Node):

   • É um módulo de software interno ao elemento VAS com uma função muito especifica que é acionado e executado dentro de um fluxo. Como será visto nas seções seguintes, existem vários tipos de Nodes cada qual com uma determinada função. Ao serem configurados adequadamente dentro de um fluxo permitem a realização de serviços de alta complexidade. Ao ser acionado, um Node pode ter uma ou mais saídas (resultado do processamento da função especifica do Node) nas quais serão acionados os Nodes seguintes configurados, ou não ter nenhuma saída e a chamada ser encerrada. O conteúdo das saídas depende da função que o respectivo Node foi criado para executar.

6. Exemplo genérico gráfico de fluxo

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