Gestión de proveedores

Gestión de proveedores

1. Importancia

   • Es un proceso vital en toda organización para adquirir bienes y servicios necesarios.

2. Se caracteriza por

   • Ser Realizado por el departamento de compras o proveeduría.
   • La selección adecuada impacta en la productividad, calidad y competitividad de la organización.

3. Etapas del Proceso de Selección

   • Identificación de Posibles Proveedores
     • - Establecer una lista de empresas acordes a las necesidades.
     • - Seleccionar los más adecuados según criterios específicos.
   • Identificación de necesidades de la empresa.
   • Determinación de criterios de selección
     • Establecer parámetros como calidad del producto, precio, plazos de entrega, reputación del proveedor, entre otros.
   • Solicitud de información a proveedores
     • Contactar a los proveedores potenciales para solicitar información detallada sobre sus productos o servicios, precios, términos y condiciones, etc.
   • Selección del proveedor más adecuado
   • Redacción y firma del contrato
     • Formalizar el acuerdo con el proveedor seleccionado mediante la redacción y firma de un contrato que especifique los términos y condiciones de la relación comercial.
     • El contrato debe incluir detalles como precios, plazos de entrega, condiciones de pago, garantías y responsabilidades de ambas partes.

4. Criterios para la Selección de Proveedores

   • Calidad
     • Calidad del producto: Evaluar la calidad de los productos ofrecidos por el proveedor.
     • Características técnicas: Revisar las especificaciones técnicas de los productos para asegurar que se ajusten a las necesidades de la organización.
     • Garantía: Considerar la duración y las condiciones de la garantía ofrecida por el proveedor.
     • Personal capacitado: Verificar si el proveedor cuenta con personal calificado para ofrecer el servicio o producto.
     • Servicio postventa y asistencia técnica: Evaluar la disponibilidad y la calidad del servicio postventa ofrecido por el proveedor.
   • OTROS
     • Período de validez de la oferta: Verificar por cuánto tiempo se mantienen las condiciones ofrecidas por el proveedor.
     • Condiciones de terminación del contrato
     • Plazos de entrega
     • Devolución de mercancía
     • Experiencia y recomendaciones
     • Manejo de inventarios: Verificar la capacidad del proveedor para gestionar inventarios y satisfacer la demanda de la organización.
     • Infraestructura de la empresa: Evaluar la capacidad productiva y las instalaciones del proveedor.
     • Legalmente establecida: Asegurar que el proveedor cumpla con los requisitos legales y normativos.
   • Condiciones económicas
     • Precio por unidad: Comparar los precios ofrecidos por diferentes proveedores y seleccionar aquellos que ofrezcan precios competitivos.
     • Forma de pago: Evaluar las condiciones de pago propuestas por el proveedor.
     • Precios de envases y embalajes: Considerar los costos relacionados con los envases y embalajes de los productos.
     • Pago de portes y seguros: Revisar quién asume los costos de transporte y seguro de los productos.
     • Recargos por aplazamiento del pago
     • Descuentos por pronto pago

5. Razones para la Selección de Proveedores

   • Creación de nuevos productos
   • Innovación y desarrollo tecnológico.
   • Insatisfacción con proveedores actuales.
   • Expansión geográfica.
   • Responsabilidad social y sostenibilidad.