SIGUE TU NORTE (EL VIAJE DE TU VIDA)

SIGUE TU NORTE (EL VIAJE DE TU VIDA)

1. FORTALEZAS

   • RECURSOS HUMANOS
     • -Buena cantidad de coordinadores y guías turísticos adiestrados para manejar operaciones turísticas, seguridad y entretenimiento de los pasajeros.  -Personal administrativo y técnico de alto nivel y confianza.  -Personal de Atención al cliente bien preparado.  -Vendedores de buena calidad.   
   • TECNOLOGIA PARA LA REDUCCION DE COSTOS Y BASE PARA LA ECONOMIA DE ESCALA
     • -Los propietarios son profesionales en áreas de computación, comunicaciones y diseño gráfico que han sido aplicadas a la empresa.  -Website de promoción de avanzada. -Sistema computacional administrativo y operativo desarrollado por la empresa y ajustado a sus necesidades para control de contratos, pagos, habitaciones, listados, comisiones de venta y otras aplicaciones disponibles desde cualquier acceso a internet.  -Sistema de atención al cliente en el website para consulta de saldos, instructivos, opcionales, guías, habitaciones y otros.  -Sistema de Pago en línea con tarjeta de crédito.  -Sistema de envío automatizado de notificaciones vía E-Mail y SMS.   
   • RELACIÓN PRECIO-CALIDAD
     • ViajesEstudiantiles.com actualmente tiene la mejor relación precio calidad en el mercado.   
   • HOSPEDAJE/ESTADÍA Y SERVICIOS
     • -La empresa cuenta con la representación exclusiva de cuatro (4) hoteles en Playa el Agua en Margarita para grupos estudiantiles. Tres (3) de estos hoteles son altamente cotizados. -Buena relación y confianza con proveedores de servicio turísticos de transporte terrestre, aéreo y otros.  
   • ACTIVIDADES Y RECREACION
     • -Se incluye una gama de actividades recreativas creativas y originales en cada producto. Se ha obtenido excelentes reseñas de los pasajeros sobre estas actividades.
   • ORGANIZACIÓN
     • La experiencia en servicio de turismo, representa un fortaleza significativa al tener el “know how” del producto e implementar mejoras en la organización.
   • PRESENTACIÓN DEL PRODUCTO
     • -Cada vendedor cuenta con equipos de proyección para conferencias y presentaciones para grupos. -Presentación de productos estandarizado con videos y diapositivas proyectadas con alto nivel de diseño gráfico que consideran las últimas tendencias y métodos de venta a partir de la teorías del proceso de compra. -El website cuenta con gran cantidad de fotografías y videos vivenciales de promoción de las actividades y hoteles de los principales productos.

2. DEBILIDADES

   • POCA FUERZA DE VENTAS
     • La empresa tiene poca cantidad de vendedores y promotores para la cantidad de posibles clientes en los países de cobertura deseada.
   • LIMITACIONES POR SER PYME
     • Al tratarse de una Pyme tiene no cuenta con recursos económicos suficientes para desarrollar campañas de publicidad por medios comunes.
   • OFICINAS
     • Una sola oficina administrativa en Venezuela desde donde se manejaran todas las operaciones.

3. OPORTUNIDADES

   • DIVISAS
     • -Al realizar la venta del servicio en moneda extranjera ($), podemos ofrecer un producto de lujo a un buen precio, ya que al cambiar dolares ($) por bolívares al diferencia es bastante elevada.
   • CRECIMIENTO SOSTENIDO DE LA DEMANDA DE LOS PRODUCTOS EN ESTUDIO
   • BARRERAS DE ENTRADA PARA NUEVOS COMPETIDORES
     • -Necesidad de un número mínimo de pasajeros para contratación de proveedores de servicios con tarifas competitivas. -Procedimientos y requisitos complicados para obtener licencia de turismo y registro turístico nacional.-Dificultad para encontrar hoteles que permitan grupos estudiantiles. -Poca experiencia de competidores en el manejo de grupos juveniles.-La aplicación de tecnologías desarrolladas por Laffontours para la promoción, atención al cliente, operación y administración fueron adquiridas a muy bajo costo debido al conocimiento de sus propietarios.  Sin embargo, tiene un elevado costo de inversión para la competencia que no tenga la ventaja de tener programadores, diseñadores y administradores en sus inversionistas  
   • LOS BOLETOS AÉREOS SE ADQUIEREN EN EL PAIS DE ORIGEN

4. AMENAZAS

   • CRECIMIENTO ACELERADO DEL NÚMERO DE COMPETIDORES QUE DESEAN DESARROLLAR EL NEGOCIO
   • DISMINUCIÓN EN LOS NIVELES DE SEGURIDAD EN LOS DESTINOS OFERTADOS
   • DISPONIBILIDAD DE BOLETOS AÉREOS PARA LA CONEXIONES NACIONALES

5. OBJETIVOS ESTRATEGICOS

   • - REALIZAR ALIANZAS CON LAS AEROLÍNEAS NACIONALES PARA ASEGURAR LOS BOLETOS DE LAS CONEXIONES NACIONALES. - SUMAR AL PRESUPUESTO PERSONAL DE PROTECCIÓN PARA VELAR POR LA SEGURIDAD DE LOS PASAJEROS. - UTILIZAR LOS CONOCIMIENTOS DE NUESTROS VENDEDORES PARA ENTRENAR NUEVO PERSONAL EN LOS PAÍSES DONDE SE PRETENDE VENDER Y ASEGURAR MAS VENTAS. - HACER ALIANZAS ESTRATÉGICAS CON MARCAS QUE PUEDAN APORTAR DINERO COMO PATROCINIO PARA EL CAPITAL. - CREAR OFICINAS EN LAS CIUDADES PRINCIPALES DE LOS PAÍSES DONDE SE PRETENDE VENDER.

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