FUNÇÕES DA ADMINISTRAÇÃO

FUNÇÕES DA ADMINISTRAÇÃO

1. PLANEJAMENTO

   • Definir missão
   • Formular objetivos
   • Definir planos para alcançar objetivos
   • Programar as atividade
   • Pensar antecipadamente
   • Tomar decisões
   • Longo prazo
   • é o ponto de partida: define onde queremos chegar.
   • Perguntas-chave: O que fazer ? Como fazer ? Quando ? Quem fará ?
   • Define: Objetivos, Metas, Estratégias, Meios
   • Base para as demais funções
   • Reduz incertezas
   • Ideias

2. ORGANIZAÇÃO

   • Dividir o trabalho (cargos hierárquicos)
   • Designar as atividades
   • Alocar os recursos
   • Agrupar as atividades em órgãos e cargos
   • Definir autoridade e responsabilidade
   • Estrutura da organização
   • Departamentalização
   • Montar organogramas e alocar equipes
   • estrutura os meios: define quem faz o quê.
   • Elementos : Tarefas Pessoas Órgãos Relações
   • Estrutura organizacional
   • Estrutura

3. DIRiGIR LIDERANÇA

   • Designar as pessoas
   • Coordenar os esforços
   • Comunicar
   • Motivar
   • Liderar
   • Orientar
   • Relações interpessoais
   • Habilidade Humana
   • Conflito
   • Execução de atividade
   • gestão de pessoas, influenciar
   • mobiliza as pessoas: transforma planos em ação.
   • Ação e execução
   • Coaching
   • Pessoas

4. CONTROLE

   • Definir os padrões
   • Monitorar
   • Avaliar desempenho
   • Ter ação corretiva
   • Medir e corrigir as atividades
   • Verificar
   • Comparar
   • Acompanhar
   • Analisar indicadores e ajustar estratégias
   • verifica os resultados
   • garante que tudo seja cumprido
   • Momentos do controle
     • 1. Preventivo (Ex - ante)
     • Simultâneo
     • Posterior (Ex-Post)
   • Fases do controle
     • Estabelecer padrões
     • Observar o desempenho
     • Comparar com o padrão
     • Ação corretiva
   • Resultados