Business Management Process

Business Management Process

1. Componentes

   • BAI
     • Integración de Aplicaciones
       • Centrado en aplicaciones (Orden de propagación)
   • ETL
     • Integración de datos
       • Centrado en el almacenamiento de datos (Datos de Clientes)
   • BAM
     • Monitoreo de Actividades
       • Centrado en el monitoreo de indicadores (KPI,SLA)
   • BPO
     • Optimización de Procesos de negocio
       • Centrado en el mejoramiento del orden del ciclo
   • BPMS
     • Sistema de gestión de procesos de negocio
       • Permite
         • Control
         • Manejo
         • Mejoramiento continuo
         • Procesos
           • Automatización del ciclo de vida del proceso
           • Con tareas relacionadas
             • Manufactura
             • Logistica
             • RRHH
             • Facilidad de automatización
           • con resultados (personas)
             • Alto nivel (gerencial)
               • Cambio y control de organización
               • I&D
               • Soporte a ventas
               • Gestión de Proyectos
               • Servicios al cliente
       • Trae beneficios
         • Manejo de ciclos de vida de procesos
         • Ciclos de innovación cortos
         • Ahorro de costos y desarrollo de software
         • Reducción de Barreras entre humanos y sistemas
     • Colección integrada de tecnologías de software

2. Corrdinación de las Actividades y Decisiones

   • Todas las partes involucracas

3. Gerenciar Procesos de negocio

   • Iniciados por un evento específico
     • Actividades y decisiones coordinadas
       • Para alcanzar un Objetivo de negocio Concreto
   • Posee un Ciclo de vida
     • Descubrimiento
       • Documentación y Estilo
         • Ejecución e iteración
           • Seguimiento y analisis
             • Optimización y analisis

4. TI como motor

   • con comunicación efectiva
     • Tecnologías y habilidades especializadas
       • Conocimiento deseable del negocio

5. Integración de Procesos

   • Centrado en las aplicaciones BPM (Orden del ciclo)

6. Las Organizaciones

   • Creen erroneamente que la capacitación en el software adquiriso es suficiente
   • No incrementan la capacitación a sus empleados, creando asi una aun mas grande entre sistemas y personal
   • En su falta de actualizaciones en los sistemas y uso de bases de datos anticuadas generan gran estress al personal
   • Pueden usar Bonita BPM
     • Sigue el standar BPMN
       • Creación de Formulario web
     • Interconexión
       • Mensajeria
       • ERP
       • ECM
       • Bases de Datos
     • El motor es una API de Java API
       • Interactua programaticamente con el o los proceso(s)
     • Bonita XP
       • Es una interfaz web
         • Permite gestionar los proceos donde esta involucadro el usuario
     • Es una instancia coordinadora
       • No ejecutrora
   • Deben
     • Ser Eficientes al capturar la info del proceso
     • Reducir errores de interpretacion
     • Transferir conocimiento
     • Hacer los diagramas tan sencillo como sea posible

7. ¿Que queremos hacer?

   • Modelar
     • Documentar consenso
       • Simple
       • Explicita
   • Automatizar
     • Quien hace que
     • Cuando
     • Con que información
     • Lograr sinfonia de procesos entre areas
       • Efectiva y eficientemene sin demoras ni perdidas de tiempo