Innovación en la Administración Pública

Innovación en la Administración Pública

1. Se hace referencia directa a

   • Nuevas ideas aplicadas
   • Responden a una necesidad específica
   • Involucra cambios (deliberados) en el comportamiento de losagentes, las prácticas, procesos y/o productos (bienes y/o servicios públicos)
   • Mejoran el desempeño institcional
   • Agregan valor público, contribuyen al fortalecimiento institucional ymejoran la calidad de vida de los ciudadanos
   • Mejoran los índices de eficacia, eficiencia y calidad en la prestación de servicios públicos
   • Es un medio para un fin, no un fin en sí mismo

2. Razones para innovar en el sector público

   • Responder más eficazmente a los cambios de las necesidades públicas y las crecientes expectativas ciudadanas
   • Contener los costes y aumentar la eficiencia
   • Mejorar la prestación y los resultados de los servicios públicos
   • Aprovechar todo el potencial de las Tecnologías de Información yComunicación (TICs).

3. Tipos de innovación en el sector público

   • En los servicios
   • Administrativa y de organización
   • Conceptual
   • Sistémica

4. Niveles de innovación en el sector público

   • Innovación Incremental
   • Innovación Radical
   • Innovación Transformacional

5. Obstáculos

   • Tamaño y complejidad
   • Herencia y Legado
   • Resistencia del personal
   • La aversión al riesgo
   • Necesidad de realizar consultas y resultados poco claros
   • Ritmo y la magnitud del cambio
   • Ausencia de recursos
   • Obstáculos técnicos

6. Pilares de la innovación en el sector público

   • Foco en la orientación a resolver problemaas
   • Impulso político
   • Crecimiento de una cultura de análisis crítico-evaluación
   • Mecanismos de apoyo a la innovación
   • Capacidad de innovación
   • Factores promotores de la competencia
   • Factores tecnológicos
   • Las ONG's y empresas privadas

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