LOGÍSTICA REVERSA

LOGÍSTICA REVERSA

1. VANTAGEM COMPETITIVA

   • PLANEJAMENTO
   • PÓS VENDA
   • PÓS CONSUMO

2. CLIENTES

   • DEMANDA
   • EXIGÊNCIAS E INOVAÇÃO
   • DEVOLUÇÃO OU TROCA DE PRODUTOS
   • FIDELIDADE AS EMPRESAS
   • DESCARTE
     • MATÉRIA-PRIMA REUTILIZADA
     • RECOLHIMENTO DE RESÍDUOS

3. EMPRESAS

   • POLÍTICA DE RETORNO DE PRODUTOS
   • CLIENTES FIDELIZADOS
   • VALORIZAÇÃO DOS CLIENTES
   • INVESTIMENTO TECNOLÓGICO
   • PROCESSO PRODUTIVO
   • REMANUFATURA
   • MINIMIZAÇÃO DE CUSTOS
   • ESTOQUES REDUZIDOS

4. FERRAMENTAS

   • PLANEJAMENTO
   • ANÁLISE
   • PROCESSOS
     • COLETAR
       • EMBALAR
         • EXPEDIR
           • RETORNAR AO FORNECEDOR
           • REVENDER
           • RECONDICIONAR
           • RECICLAR
           • DESCARTE
           • MATERIAIS SECUNDÁRIOS
   • MANUTENÇÃO PREVENTIVA

5. SUSTENTABILIDADE

   • ECONÔMICA
     • GANHOS FINANCEIROS
   • SOCIAL
   • AMBIENTAL
   • RECICLAGEM

6. MARKETING SUSTENTÁVEL

   • CICLO DE VIDA DO PRODUTO
     • INTRODUÇÃO
     • CRESCIMENTO
     • MATURIDADE
     • DECLÍNIO
     • VERDE
     • ECOLÓGICO

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