REGLAS PARA SOLUCIONAR PROBLEMAS EN COMPUTADORAS EFICAZMENTE.

REGLAS PARA SOLUCIONAR PROBLEMAS EN COMPUTADORAS EFICAZMENTE.

1. toma notas

   • Siempre dibuja diagramas, anota cualquier información que no es totalmente obvia cuando estés instalando, desarmando, remplazando o cambiando cosas en una PC.

2. Trabaja primero en la solución más simple.

   • No empieces a arreglar un problema de ratón con el remplazo de la tarjeta madre.

3. Intenta reiniciar la PC.

   • Si algo extraño pasa en el comportamiento de una aplicación, el primer (y más fácil) remedio a intentar es apagar la computadora, esperar 3 minutos, y volverla a encender.

4. Intenta Eliminando Complicaciones.

   • Cuando haya un problema, intenta reducir la configuración de la computadora a lo mínimo y ve si el problema persiste.

5. Remplaza primero el Software.

   • La mayoría de las soluciones de problemas requiere el intercambio de partes ya que probar los componentes individuales de hardware requiere demasiado equipo especializado y conocimiento.

6. Se Metódico y Científico.

   • Solo porque cierto software siempre se a comportado estable, no asumas que no es el problema. Solo porque el MODEM si funciona, no asumas que no puede interferir con la tarjeta de sonido.

7. No confíes en la Documentación.

   • Debes de leer los manuales y panfletos que vienen con tu Hardware y Software para ver si la respuesta a tu problema se encuentra ahí.

8. No adivines el problema.

   • Nunca pongas tu reputación detrás de una solución en particular, o puedes terminar defendiendo tu ego en vez de localizar el verdadero problema.

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