MA-MPS.BR

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1. Processo de avaliação

   • Contratar avaliação
     • Pesquisar Instituições Avaliadoras
       • Consultar site SOFTEX
       • Solicitar propostas para a avaliação
     • Estabelecer contrato
       • Elaborar e enviar proposta
       • Selecionar Instituição Avaliadora (IA)
       • Formalizar contratação da IA
   • Preparar a realização da avaliação
     • Viabilizar avaliação
       • Comunicar à SOFTEX a contratação da avaliação
       • Analisar a composição da equipe de avaliação e indicar o auditor da avaliação
       • Solicitar à unidade organizacional participação de avaliador em formação
       • Pagar contribuição SOFTEX
       • Autorizar a realização da avaliação
     • Planejar avaliação
       • Enviar modelo do Plano de Avaliação e modelo da Planilha para Seleção de Projetos à unidade organizacional
       • Planejar a avaliação inicial
     • Preparar avaliação
       • Enviar modelo da Planilha de Indicadores e Acordo de Confidencialidade à unidade organizacional
       • Preencher Planilha de Indicadores
   • Realizar a avaliação inicial
     • Conduzir a avaliação inicial
       • Assinar comprometimento com o Plano de Avaliação
       • Assinar o Acordo de Confidencialidade
       • Treinar equipe de avaliação para a avaliação inicial
       • Apresentar os processos da unidade organizacional
       • Verificar os indicadores de implementação
       • Analisar os dados da avaliação inicial
       • Enviar ao auditor a documentação da avaliação inicial
       • Auditar a avaliação Inicial
       • Realizar ajustes na documentação da avaliação inicial (se pertinente)
     • Preparar a avaliação final
       • Completar Plano de Avaliação
       • Realizar ajustes (se pertinente)
       • Confirmar a realização da avaliação final
   • Realizar a avaliação final
     • Conduzir a avaliação final
       • Realizar reunião de abertura
       • Assinar comprometimento com o Plano de Avaliação
       • Completar assinaturas do Acordo de Confidencialidade (se pertinente)
       • Treinar equipe para a avaliação final
       • Verificar evidências
       • Realizar entrevistas
       • Registrar afirmações na Planilha de Indicadores
       • Caracterizar o grau de implementação de cada resultado esperado do processo e de cada resultado esperado de atributo do processo em cada projeto/trabalho
       • Caracterizar, inicialmente, o grau de implementação de cada resultado esperado do processo e de cada resultado esperado de atributo do processo na unidade organizacional.
       • Caracterizar, inicialmente, o grau de implementação de cada atributo do processo na unidade organizacional.
       • Caracterizar o grau de implementação, na unidade organizacional, de cada resultado esperado do processo, de cada resultado esperado de atributo do processo e de cada atributo do processo em reunião de consenso
       • Caracterizar o grau de implementação dos processos na unidade organizacional
       • Apresentar pontos fortes, pontos fracos e oportunidades de melhoria
       • Rever a caracterização e finalizar a redação dos pontos fortes, pontos fracos e oportunidades de melhoria (se pertinente)
       • Atribuir nível MR-MPS
       • Organizar ambiente de trabalho da avaliação
       • Comunicar o resultado da avaliação ao patrocinador
       • Comunicar o resultado da avaliação aos colaboradores da unidade organizacional
     • Avaliar a execução do processo de avaliação
       • Avaliar a execução da avaliação pelo patrocinador
       • Avaliar a execução da avaliação pela equipe de avaliação
       • Avaliar a execução da avaliação pelo coordenador da IA
       • Avaliar a execução da avaliação pelo coordenador da IOGE (se pertinente)
       • Avaliar a execução da avaliação pela II (se pertinente)
       • Enviar avaliações do processo de avaliação para o auditor
   • Documentar os resultados da avaliação
     • Relatar resultados
       • Preparar o Relatório Final de Avaliação e o Resultado da Avaliação
       • Enviar ao auditor a documentação da avaliação final
       • Arquivar a documentação da avaliação final
       • Auditar a avaliação final
       • Realizar ajustes na documentação da avaliação final
       • Enviar Relatório da Avaliação ao patrocinador
       • Enviar Comunicação do Resultado da Avaliação à SOFTEX
       • Enviar documentação da avaliação à SOFTEX
     • Registrar resultados
       • Inserir unidade organizacional no banco de dados SOFTEX
       • Divulgar no site SOFTEX (se pertinente)
       • Armazenar a documentação da avaliação na SOFTEX
       • Enviar o Acordo de Confidencialidade para a unidade organizacional com a declaração SOFTEX de avaliação de processos de software (placa de aço escovado)
       • Enviar o Acordo de Confidencialidade para a IA