MANUAL DE GESTIÓN DE LA DOCTRINA Y LAS LECCIONES APRENDIDAS PARA LA POLICÍA NACIONAL - DOCUMENTOS DOCTRINALES

MANUAL DE GESTIÓN DE LA DOCTRINA Y LAS LECCIONES APRENDIDAS PARA LA POLICÍA NACIONAL - DOCUMENTOS DOCTRINALES

1. DOCUMENTOS A TRAvéS DE LOS CUALES SE GENERA LA DOCTRINA POLICIAL

   • Tomos Institucionales
     • Documentos doctrinales del orden estratégico en los cuales se fi jan lineamientos generales de política, orientados a innovar y desarrollar competencias adecuadas en los diferentes campos del servicio
   • Reglamentos
     • Disposiciones de carácter general que norman el servicio de policía, impactando la totalidad de la Institución
   • Manuales
     • Disposiciones de carácter general que norman un ámbito específico del servicio de Policía
   • Mapa Estratégico
     • Es una herramienta que muestra de forma gráfica la articulación de los objetivos estratégicos y la relación causa-efecto entre los mismos
   • Mapa de Procesos
     • Diagrama que integra los procesos gerenciales, misionales, de soporte, y de evaluación y mejora de la Policía Nacional - requisitos de la NTCGP 1000:2009
   • Caracterización de procesos
     • Este formato se identifica y prioriza los procesos críticos y estratégicos de la Institución que resultan determinantes de la calidad en la prestación del servicio
   • Despliegue del proceso
     • Documento que refleja la responsabilidad en la ejecución de las actividades asignadas por parte de los dueños de los procesos
   • Procedimientos
     • Es el conjunto de tareas requeridas para cumplir con una actividad crítica de un proceso;

2. DOCUMENTOS A TRAvéS DE LOS CUALES SE OPERACIONALIzA LA DOCTRINA POLICIAL

   • Circulares
     • Comunicación oficial que se utiliza para dar a conocer actividades internas, normas generales, políticas o asuntos de interés común de la Institución
   • Directiva
     • Acto administrativo para fijar pautas, directrices, lineamientos u objetivos de carácter operativo o administrativo, mediante la asignación precisa de responsabilidades y recursos
   • Instructivo
     • Documento de cobertura general, de un tema concreto o específico, de vigencia indeterminada; está orientado a reiterar, aclarar o adicionar aspectos del servicio
   • Orden de servicio
     • Documento de carácter obligatorio para operacionalizar la planeación del servicio
   • Memoria Local y Topografica
     • Contiene información amplia y detallada de todos los aspectos geográfi cos, políticos, sociales, económicos y delincuenciales y contravencionales de la jurisdicción
   • Registros
     • Documentos que presentan los resultados obtenidos o proporcionan evidencia de actividades desempeñadas en el marco del servicio de policía
   • Comunicaciòn oficial
     • establece comunicación con entes externos e internos
   • Poligrama
     • describe en forma breve, clara y sencilla, situaciones de orden operativo y/o administrativo relacionadas con el servicio de Policía
   • Acta
     • Documento interno que constituye la memoria de reuniones, cuyo objetivo es relacionar lo que sucede

3. ASPECTOS A TENER EN CUENTA EN LA ELAbORACIÓN DE LOS DOCUMENTOS

   • Coherencia
   • Exactitud
   • Claridad
   • Objetividad
   • Brevedad
   • Terminología