HAGA QUE SUS EMPLEADOS SEAN PARTE DE SU MENSAJE

HAGA QUE SUS EMPLEADOS SEAN PARTE DE SU MENSAJE

1. EL SERVICIO AL CLIENTE ES PUBLICIDAD

   • Rendimiento del producto
   • Experienca
   • Interacción

2. COMUNICARSE CON LOS CLIENTES

   • Preguntar
   • Escuchar
   • Prestar atención
   • investigar
     • Diseñar estrategia

3. COMUNICARSE CON LOS EMPLEADOS

   • Venderles la marca
   • Comunicarse frecuentemente
   • Escucharlos
   • Empleados contentos

4. EMBAJADORES DE MARCA

   • Tratarlos bien
   • Reconocimiento
   • Capacitarlos
   • Concederles poder

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