Teoria General de Sistemas (T.G.S)

La teoría de sistemas es un enfoque de análisis para encarar fenómenos (complejos) como si fueran un sistema, como totalidad, con todas sus partes interrelacionadas e interactuando entre si
1. La TGS es una HERRAMIENTA (no la panacea) que permite la explicación de los fenómenos que suceden en la realidad y que permite hacer posible la predicción de la conducta futura de esa realidad través del análisis de las totalidades y de las interacciones internas de éstas y las externas con su medio.
  1. La TGS se fundamenta en tres premisas básicas:
    1. 2. Los sistemas son abiertos: es consecuencia de la premisa anterior. Cada sistema existe dentro de un medio ambiente constituido por otros sistemas. Los sistemas abiertos se caracterizan por un proceso infinito de intercambio con su ambiente para cambiar energía e información.
    2. 1. Los sistemas existen dentro de sistemas: cada sistema se constituye de subsistemas y, al mismo tiempo, hace parte de un sistema más grande, el suprasistema.
    3. 3. Las funciones de un sistema dependen de su estructura: Cada sistema tiene un objetivo o finalidad que constituye su papel en el intercambio con otros sistemas dentro del medio ambiente. Los tejidos musculares por ejemplo, se contraen porque están constituidas por una estructura celular que permite contracciones.
La TGS surgió con los trabajos del biólogo alemán Ludwig von Bertalanffy, publicados entre 1950 y 1968.
¿Qué es un sistema?
1. Es un conjunto de elementos interdependientes e interactuantes o un grupo de unidades combinadas que forman un todo organizado. Sistema es un conjunto o combinaciones de cosas o partes formando un todo unitario.
  1. Todo sistema debe tener:
    1. Estabilidad, Adaptabilidad, Eficiencia, Sinergia
2. ¿Cuáles son las partes básicas (parámetros) de un sistema?
  1. Entrada: Fuerza o impulso de arranque del sistema que provee material o energía o información para la operación del sistema.
  2. Salida o producto o resultado (output): Es e resultado del funcionamiento del proceso, es decir, el propósito para el cual existe el sistema, puede ser un producto, un servicio, energía, etc.
  3. Proceso de transformación (through-put): Es el mecanismo de conversión de las entradas en salidas.
  4. Retroalimentación, retroinformación (feedback) o alimentación de retorno: Reintroducción de una parte de la salida de un sistema como entrada del mismo sistema.
  5. Ambiente o medio: Aquello que envuelve externamente al sistema.
Tipos de sistemas
1. En cuanto a constitución:
  1. Físicos o concretos. Se componen de maquinaria, equipos, objetos y cosas reales. Se denomina hardware.
  2. Abstractos o conceptuales. Se componen de conceptos, filosofías, planes, hipótesis e ideas. Se denomina software.
2. En cuanto a su naturaleza:
  1.  Abiertos: Tiene ambiente; es decir, se relaciona, intercambia y comunica con otros sistemas. Puede entrar en el sistema, a través de sus límites, suministros adicionales de energía o recursos.
  2. Cerrados; No tiene ambiente; es decir, no hay sistemas externos. No reciben influencia del ambiente ni influyen en él. No existe otro flujo de recursos.

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