PROCESOS DE SEGURIDAD CIUDADANA

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PROCESOS DE SEGURIDAD CIUDADANA
Luis Eduardo Andache Criollo
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Luis Eduardo Andache Criollo
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PROCESOS DE SEGURIDAD CIUDADANA
  1. PREVENCION.- Su propósito es atacar las causas y los factores originadores de riesgo (estructurales y socioculturales).
    1. Gestión Comunitaria
      1. Gestión Interinstitucional
        1. Educación Ciudadana
          1. Diagnóstico de Seguridad Ciudadana
          2. DISUACION.- Su propósito es atacar el problema o fenómeno en forma directa, Es una acción para alejar o desplazar el fenómeno pero no lo resuelve
            1. Disuasión de la infracción
              1. Tratamiento de conflictos
              2. REACCION.- Su propósito es atender un problema o fenómeno ya ocurrido, para repararlo o corregirlo
                1. Procesos Esenciales.- Son las acciones que enmarcan el escenario proactivo y aportan a la esencia de la organización, se caracterizan por tener contacto con el cliente y su resultado aporta en forma directa al resultado final
                  1. Diagnóstico de Seguridad Ciudadana.- Permite identificar las causas y los factores originadores de riesgo
                    1. Gestión Comunitaria.- Permite involucrar y comprometer a la comunidad en la solución de problemas de seguridad ciudadana
                      1. Gestión Interinstitucional.- Involucra y compromete a instituciones, autoridades y organizaciones que tengan injerencia en seguridad ciudadana
                        1. Educación Ciudadana.- Orientado a generar cultura de seguridad ciudadana, convivencia, civismo y sentido de pertenencia en barrios y sectores
                          1. Tratamiento de Conflictos.- Para abordar los conflictos y resolverlos o tramitarlos ante autoridades competentes
                            1. Disuasión de la Infracción.- Permite atacar el problema en forma directa
                              1. Quejas-Reclamos y Sugerencias.- Proceso de atención al cliente que permite conocer sus problemas con la institución u otras organizaciones, y dar respuesta oportuna a las mismas
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