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Beschreibung
Mindmap von Maria Gonzalez, aktualisiert more than 1 year ago
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Erstellt von Maria Gonzalez
vor mehr als 6 Jahre
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LAS 6 ESTRATEGIAS DEL OCÉANO AZUL
- #1 - Exploración
de industrias
alternativas
- Una empresa lucha no solo con
los competidores de su propia
industria, sino con empresas de
otros sectores que
comercializan productos o
servicios alternativos.
- Por ejemplo, la función que cumple un
restaurante es bien distinta a la de un
cine: frente a una buena conversación y
disfrute gastronómico, está la experiencia
visual que proporciona ir al cine. A pesar
de las diferencias físicas y sus distintas
funciones, cines y restaurantes
comparten un mismo objetivo: lograr el
disfrute de una salida nocturna.
- Por ejemplo, la función que cumple un
restaurante es bien distinta a la de un
cine: frente a una buena conversación y
disfrute gastronómico, está la experiencia
visual que proporciona ir al cine. A pesar
de las diferencias físicas y sus distintas
funciones, cines y restaurantes
comparten un mismo objetivo: lograr el
disfrute de una salida nocturna.
- Una empresa lucha no solo con
los competidores de su propia
industria, sino con empresas de
otros sectores que
comercializan productos o
servicios alternativos.
- #2 - Exploración
de los grupos
estratégicos
- En la mayoría de los sectores de actividad,
las diferencias estratégicas entre
empresas se limitan, por lo general, a dos
dimensiones: precio y rendimiento. Cada
salto de precio suele llevar consigo una
mejora del rendimiento.
- En el sector del automóvil, Mercedes, BMW o
Jaguar compiten entre ellas para liderar el
segmento de lujo. Pero es bastante
infrecuente que dirijan su mirada a los
segmentos inferiores, porque no tienen la
impresión de estar compitiendo con
Volkswagen, Ford u otros similares.
- En el sector del automóvil, Mercedes, BMW o
Jaguar compiten entre ellas para liderar el
segmento de lujo. Pero es bastante
infrecuente que dirijan su mirada a los
segmentos inferiores, porque no tienen la
impresión de estar compitiendo con
Volkswagen, Ford u otros similares.
- En la mayoría de los sectores de actividad,
las diferencias estratégicas entre
empresas se limitan, por lo general, a dos
dimensiones: precio y rendimiento. Cada
salto de precio suele llevar consigo una
mejora del rendimiento.
- #3 - Exploración
de la cadena de
compradores
- En un sector determinado, en
general, los departamentos de
ventas están pensados para
relacionarse con un solo tipo
de compradores.
- Por ejemplo, la industria farmacéutica
organiza sus actividades de venta y
promoción en torno a los médicos, porque
son quienes influyen en la decisión de
compra final de los medicamentos por
parte de los pacientes. Haciendo un
análisis de los grupos de compradores
podemos localizar nuevos grupos que
podamos poner como objetivo y en los
que centremos nuestra atención cuando
antes no se tenían en cuenta.
- Por ejemplo, la industria farmacéutica
organiza sus actividades de venta y
promoción en torno a los médicos, porque
son quienes influyen en la decisión de
compra final de los medicamentos por
parte de los pacientes. Haciendo un
análisis de los grupos de compradores
podemos localizar nuevos grupos que
podamos poner como objetivo y en los
que centremos nuestra atención cuando
antes no se tenían en cuenta.
- En un sector determinado, en
general, los departamentos de
ventas están pensados para
relacionarse con un solo tipo
de compradores.
- #4 - Exploración de las
ofertas complementarias
de productos y servicios
- En lugar de mejorar nuestro producto o
servicio per se complementamos el mismo
con otra serie de productos o servicios que
el cliente pueda buscar en función de sus
necesidades antes, durante o después de
utilizar nuestro producto o servicio.
- Por ejemplo, si tengo salas de cine puedo
explorar el ofrecer a los clientes un servicio
de aparcamientos (parking) y de niñeras
(babysitter) para que puedan ir a disfrutar
de la velada sin tener que preocuparse del
coche ni de cuidar a sus hijos.
- Por ejemplo, si tengo salas de cine puedo
explorar el ofrecer a los clientes un servicio
de aparcamientos (parking) y de niñeras
(babysitter) para que puedan ir a disfrutar
de la velada sin tener que preocuparse del
coche ni de cuidar a sus hijos.
- En lugar de mejorar nuestro producto o
servicio per se complementamos el mismo
con otra serie de productos o servicios que
el cliente pueda buscar en función de sus
necesidades antes, durante o después de
utilizar nuestro producto o servicio.
- #5 - Exploración del atractivo
funcional o emocional de los
compradores
- La idea es complementar un producto o
servicio que se adquiere por su atractivo
funcional o emocional con el atractivo
contrario para hacer la oferta más
fuerte.
- Por ejemplo, Starbucks complementó la
venta de café que tenía un atractivo
funcional complementándolo con toda una
experiencia de degustación del mismo, con
sillones, lugar cómodo para estar, etc.
- Por ejemplo, Starbucks complementó la
venta de café que tenía un atractivo
funcional complementándolo con toda una
experiencia de degustación del mismo, con
sillones, lugar cómodo para estar, etc.
- La idea es complementar un producto o
servicio que se adquiere por su atractivo
funcional o emocional con el atractivo
contrario para hacer la oferta más
fuerte.
- #6 - Exploración
de la dimensión
del tiempo
- Es la vía más complicada de llevar a cabo
debido a que se basa en la observación de
nuevas oportunidades en las tendencias
actuales que se puedan aprovechar
previendo su futura expansión. Preveer
cual será la tendencia del mercado es lo
realmente dificil ya que si erramos
perderemos la inversión realizada.
- Las tendencias que se adopten, a fin de
que sean las adecuadas para una
estrategia de océano azul, deben cumplir:
ser decisivas para el negocio, ser
irreversibles y tener una trayectoria clara
- Las tendencias que se adopten, a fin de
que sean las adecuadas para una
estrategia de océano azul, deben cumplir:
ser decisivas para el negocio, ser
irreversibles y tener una trayectoria clara
- Es la vía más complicada de llevar a cabo
debido a que se basa en la observación de
nuevas oportunidades en las tendencias
actuales que se puedan aprovechar
previendo su futura expansión. Preveer
cual será la tendencia del mercado es lo
realmente dificil ya que si erramos
perderemos la inversión realizada.
- MARIA A. GONZALEZ F.
III-142-00900 V-26380023
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