INDICADORES DE DESEMPEÑO LOGÍSTICO, KPI’S EN INVENTARIOS

INDICADORES DE DESEMPEÑO LOGÍSTICO, KPI’S EN INVENTARIOS

1. Los Indicadores de Desempeño Logístico son medidas de rendimiento cuantificables aplicados a la gestión logística que permiten evaluar el desempeño y el resultado en cada proceso de recepción, almacenamiento, inventarios, despachos, distribución, entregas, facturación y flujos de información entre las partes de la cadena logística.

   • CARACTERISTICAS
     • • Los KPI logísticos deben de relacionarse con la misión, visión, estrategia corporativa y factores de competitividad de la organización.
       • • Los KPI logísticos deben de enfocarse en el método para conseguir resultados, no tanto en los resultados mismos.
         • • Los KPI logísticos deben de ser significativos y enfocados en la acción: de tal manera que los trabajadores puedan mejorar el resultado de los indicadores mediante su trabajo
           • • Los KPI logísticos deben ser coherentes y comparables, en la medida de lo posible deben ser estándar para permitir evaluaciones comparativas (benchmarking) entre diversas organizaciones.
   • CRITERIOS
     • Los datos deben ser fácilmente medibles.
       • Debe haber fidelidad entre la realidad y el indicador
         • Debe ser comparable en el tiempo
           • Se debe poder graficar para facilitar su análisis
             • Su control debe ser efectivo, ágil y permitir la fácil toma de decisiones.
   • OBJETIVOS
     • • Identificar y tomar acciones sobre los problemas operativos
       • • Medir el grado de competitividad de la empresa frente a sus competidores nacionales e internacionales
         • • Satisfacer las expectativas del cliente mediante la reducción del tiempo de entrega y la optimización del servicio prestado
           • • Mejorar el uso de los recursos y activos asignados, para aumentar la productividad y efectividad en las diferentes actividades hacia el cliente final
             • • Reducir gastos y aumentar la eficiencia operativa
               • • Compararse con las empresas del sector en el ámbito local y mundial (Benchmarking)
   • UTILIDADES
     • • Parametrizador de la planeación de actividades logísticas.
       • • Medición de resultados
         • • Proyección de logros.
           • • Identificación de mejoras internas
             • • Dinamizador de los procesos logísticos de mercancías mediante la interrelación de todas sus actividades internas (ARMONÍA).
               • • Potencializador de la actividad comercial.
                 • • Multiplicador de la realidad empresarial.
                   • • Capacidad real.
                     • • Capacidad instalada.
   • TIPOS DE INDICADORES
     • Eficiencia
       • Eficacia
         • Efectividad
           • Productividad
             • Oportunidad