Teoría sobre las expectativas

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Mindmap am Teoría sobre las expectativas, erstellt von mayra Vallejo Rivas am 10/11/2017.
mayra Vallejo Rivas
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Zusammenfassung der Ressource

Teoría sobre las expectativas
  1. Pasiva/Agresiva
    1. • Rara vez habla
      1. • Se queja a espaldas de los demás
    2. Agresiva
      1. • Obstinado
        1. • Termina las frases de los demás
      2. Tipos de Conductas
        1. Pasiva
          1. • Pocas veces se compromete.
            1. • Se apena fácilmente
              1. • Le falta confianza
          2. Asertiva
            1. • Se muestra como es
              1. • Su lenguaje corporal es abierto
                1. • Mantiene contacto visual
                  1. • No tiene miedo de preguntar ¿Por qué?
          3. Elementos
            1. Comunicación
              1. Saber lo que se quiere
                1. Expresarse
                  1. Hablar por usted mismo
                    1. Saber escuchar
                      1. Hacer preguntas
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