Perfil del mediador y los estilos Básicos del comportamiento en el proceso de comunicacion

Beschreibung

Estilos de mediacion
Henry Reasco Corozo
Mindmap von Henry Reasco Corozo, aktualisiert more than 1 year ago
Henry Reasco Corozo
Erstellt von Henry Reasco Corozo vor mehr als 6 Jahre
28
0

Zusammenfassung der Ressource

Perfil del mediador y los estilos Básicos del comportamiento en el proceso de comunicacion
  1. Estilo Agresivo
    1. Comunicacion Cerrado
      1. Tiene dificultad en ponerse en el lugar de los demas
        1. Persona atropellada con sus argumentos
      2. Interrumpe el turno de los otros
        1. Monopoliza la conversación
          1. Leguaje verval con tono elevado
            1. Usa terminos sexistas
              1. Contacto visual aireado
                1. Trasmite sentimientos de pelea
      3. Estilo Pasivo
        1. Comunicacion Indirecta
          1. Permanece en silencio por inseguridad
            1. Se disculpa constantemente
              1. No expresa sentimientos
                1. Tiene voz débil
                2. Poco contacto visual
                3. No defiende los interes personales
            2. Estilo Asertivo
              1. Su comunicación es efectiva
                1. Sabe escuchar
                  1. Se pone en lugar del otro
                    1. Tiene buen sentido de humor
                  2. Pone los limites claros
                    1. Se expresa de manera directa sus sentimientos
                      1. Da lugar a alternativas a su pensamiento
                        1. Es explicito en la conversacion
                          1. Defiende sus propios intereses
                      2. Objetivos claros
                        1. No juzga a otros
                          1. Tien buen contacto visual
                      3. Lenguaje Verval directo sin ambiguedades
                        1. No avasalla a los demas
                          1. Usa la palabra "yo"
                            1. Alterna la palabra "nosotros"
                      4. Perfil del mediador
                        1. Tiene caracteristicas como: Originalidad, actitud concialiadora, autocontrol, sentido del humor y espontaneidad
                          1. Es un tercero neutral
                            1. Facilita el proceso de dialogo
                            2. Tiene las habilidades, actitudes y aptitudes necesarias
                              1. Capacidad para escuchar activamente
                                1. Capacidad de analizar problemas
                                  1. Lenguaje verval y escrito con tono neutral
                                    1. Sencible ante los valores
                                      1. Capacidad para trata con objetivos e informacion insuficiente
                                        1. Presencia y tenacidad
                                        2. Capacidad para identificar y separar los valores personales de la persona
                                          1. Capacidad de permanecer neutral
                              Zusammenfassung anzeigen Zusammenfassung ausblenden

                              ähnlicher Inhalt

                              Urlaub und Reisen
                              JohannesK
                              4 schnelle Tipps für Technologie im Klassenzimmer
                              Laura Overhoff
                              Der erste Weltkrieg - Mindmap
                              andmitterdorfer
                              Struktur und Entwicklung der Gegenwartgesellschaft Österreich im Wandel - Fragen
                              Anita Pitsch
                              Vetie - Probefragen+Klausur Tierhaltung
                              E. König
                              AVO 2015 Vetie
                              Anne Käfer
                              vetie Para 2016
                              Anne Heyne
                              Vetie - Lebensmittel 2016
                              Kim Langner
                              Vetie - Milchkunde 2016
                              Birte Schulz
                              Vetie - Ts & spe. E. - 2021
                              Christopher Groß
                              Vetie Berufsrecht 2020 !
                              Alena Gesing