Zusammenfassung der Ressource
COMPONENTES DEL MICROENTORNO
- Componente cliente
- varía segun el tipo
de organización
- describen las necesidade
- describen las características
demográficas
- índices de satisfacción
de los clientes
- Componente proveedores
- toman recursos del
medio externo
- calidad del producto final
- transformados en bienes y
servicios la materia prima
- Componente competencia
- Analiza a los
competidores actuales
- determinar sus capacidades
- analizar estrategias de la
competencia