DMAIC

DMAIC

es
1. Procedimiento estructurado
  1. Resolución
    1. Problemas
Sirve para
1. Administrar y financiar
  1. Proyectos
    1. importante
      1. Clientes
        ¿Quienes son'?
      2. Negocio
    2. Oportunidad de valor
Define (Definir)
1. Identificar y/o validar
  1. Documentos
    1. Procesos
  2. Requisitos
    1. Clientes
  3. Potencial
    1. De avance
  4. Oportunidades
    1. Mejora
2. Establecer
  1. Orden del proyecto
3. Herramientas
  1. Mapas de proceso
  2. Diagrama de flujo
  3. Mapa de flujo de valor
  4. Diagrama SIPOC
    1. Mapa de alto nivel de un proceso
  5. Modelo de Kano
    1. Nivel de desempeño
    2. Nivel de satisfacción
4. Critico para la calidad ( CTQ)
  1. Caracteristica de producto o servicio
    1. Lo importante para el cliente
    2. con Mapas de las necesidades del cliente (CNM)
Measure (medir)
1. Determinar
  1. Nivel de rendimiento
  2. Desempeño
    1. Efectividad total de los equipos (OEE)
    2. Defectos por millón de oportunidades (DPMO)
    3. Nivel sigma
2. Desarrollar y validar
  1. Sistemas de medición
  2. Lista
    1. Variables clave de entrada del proceso (KPIV)
    2. Variables de salidas de proceso clave (KPOV)
3. Gestionar
  1. Recopilación de datos
    1. Registros historicos
4. Herramientas
  1. Histogramas
  2. Diagramas de tallo
  3. Diagrama de flujo
  4. Diagrama SIPOC
  5. Diagrama Cross Functional
5. Análisis
  1. La repetitividad lineabilidad ( calibrador R&R)
  2. Estabilidad
  3. lineabilidad ( R&R)
Control (Controlar)
1. Desarrollar planes
  1. De gestión de procesos
  2. Accion fuetra de control
2. Monitorear y controlar
  1. Características críticas
3. Procesos
  1. A prueba de errores
4. Herramientas
  1. Diagramas de flujo
  2. Graficos de control
5. Revisión de datos
  1. ilustran resultados
    1. Antes y después con lecciones aprendidas
Analize (Analizar)
1. Datos
  1. Comprender
    1. Razones de variación
2. Determinar
  1. Capacidad
    1. Tiempo del ciclo
    2. Proceso de rendimiento
3. Formular, investigar, verificar
  1. Hipótesis
    1. Causa raíz
4. Identificar
  1. Relación Causa- efecto
5. Herramientas
  1. Graficos de control
  2. Prueba de hipótesis
  3. Estimación del intervalo de ocnfianza
  4. Análisis de modos y efectos de falla (FMEA)
Improve (mejorar)
1. Verificar y obtener
  1. Aprobación
    1. Mejorar
2. Cuantificar y generar
  1. Soluciones potenciales
3. Evaluar y seleccionar
  1. Solución final
4. Herramientas
  1. Diagramas de flujo
  2. Rediseño de proceso
    1. Mejorar flujo de trabajo
  3. Desempeño del proceso
  4. Efectividad total de los equipos(OEE)

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	Erstellt von DIANA BECERRA ALFONSO vor etwa 6 Jahre