CONFIANÇA CRIATIVA

CONFIANÇA CRIATIVA

1. INTRODUÇÃO

   • Todos somos criativos
   • A capacidade criativa é a essência da inovação
   • Precisamos ajudar as pessoas a: redescobrirem sua capacidade de imaginar ou expandir ideias

2. CAP. 01 - A VIRADA - DO DESIGN THINKING A CONFIANÇA CRIATIVA

   • Entender as necessidades do ser humano
     • Aparelho de ressonância magnética da GE
   • É importante equilibrar
     • NEGÓCIOS (viável)
     • TÉCNICO (factível)
     • PESSOAS (desejável)
   • Empatia
     • Porque as pessoas fazem o que fazem
     • Tentando descobrir o que poderiam fazer no futuro
   • Design Thinking
     • 1. Inspiração
     • 2. Síntese
     • 3. Idealização / experimentação
     • 4. Implementação
   • Atitude de crescimento
     • Acreditar que suas aptidões não são rígidas e imutáveis.
     • É possível expandir o sua competência por meio do empenho e da experiência

3. CAP.02 - A OUSADIA: DO MEDO À CORAGEM

   • Maior medo: Fracasso
     • medo de ser criticado
     • medo de começar
     • medo do desconhecido
   • Se quiser mais sucesso, se prepare para mais fracassos
   • Transforme o fracasso em um aprendizado construtivo
   • Superando o medo de entrevistar clientes
     • 1. Seja uma mosca na parede em um fórum
     • 2. Experimente seu próprio atendimento ao cliente
     • 3. Converse com "expert inesperados"
     • 4. Dê uma de detetive para buscar novos insigths
     • 5. Entreviste alguns clientes com perguntas abertas
   • Fique atento
     • Otimismo urgente
     • Permissão para fracassar
     • Receba seus fracassos de braços abertos
     • Pare de ficar comparando

4. CAP. 03 - Da página em branco ao insight

   • Encontre inspiração em outras áreas
   • Desenvolva empatia pelo usuário final
   • Não deixe a centelha criativa se apagar
     • 1. Opte pela criatividade
     • 2. Veja o mundo com os olhos de um turista
       • Crie um quadro negro comunitário
     • 3. Mantenha uma atenção descontraída
       • Vá caminhar
     • 4. Desenvolva a empatia por seu usuário final
     • 5. Observe o que acontece em campo
       • Colher de sorvete
     • 6. Faça perguntas começando com "por que"
       • + E, se?
         • Técnicas de entrevista:
           • Mostre
           • Desenhe
           • Os 5 porquês
           • Pense em voz alta
     • 7. Veja os desafios de uma nova perspectiva
       • Humanize o problema
         • Técnicas de Reestruturação
           • Descarte as soluções óbvias
           • Altere seu foco ou ponto de vista
           • Identifique o verdadeiro problema
           • Contorne a resistência ou os bloqueios mentais
           • Pense no contrário
     • 8. Desenvolva uma rede de apoio criativo.

5. CAP. 04 - O SALTO - do planejamento à ação

   • Atitude mental - Faça alguma coisa
     • Faça ou não faça - Tentativa não há
   • É difícil ser o melhor logo de cara, se comprometa com melhorias rápidas e contínuas
   • Elimine a procrastinação
     • Não se prepare, comece!
       • Qual projeto, iniciativa, meta ou sonho foi frustrado pela sua resistência interna?
       • O que você pode fazer hoje para começar a mudar esta situação?
   • CATALISADORES DE AÇÃO
     • 1. Peça ajuda
     • 2. Crie a pressão social
     • 3. Encontre uma platéia
     • 4. Faça um péssimo trabalho
     • 5. Reduza a aposta
   • Use as restrições para impulsionar uma ação criativa
   • Faça experimentos para aprender
   • Protótipo de uma hora
   • Crie eu protótipo de uma experiência
   • Entre na onda da experimentação
   • Crie uma ação contagiante
   • Faça sua própria notícia

6. CAP, 05 - A BUSCA - Do dever à paixao

   • Se livre da armadilha do: parece bom, mas a sensação é ruim.
   • A escolha
     • Emprego
       • Paga as contas mas vive esperando o expediente terminar ou o fim de semana acabar.
     • Carreira
       • Se concentram em promoções e no avanço profissional
     • Missão
       • O trabalho é gratificante e não um meio para conseguir o dinheiro. É uma fonte de realização pessoal.
   • Busque sua paixão
     • Conseguem identificar e explorar suas reservas de energia e entusiasmo
   • Encontre seu ponto ideal
     • Avalie o seu dia
   • Faça experimentos com pequenos projetos
   • Coragem para saltar
   • Faça uma mudança
     • A pior coisa é não fazer nada

7. CAP.06 - A EQUIPE - Grupos criativamente confiantes

   • Como criar uma equipe de inovação?
     • 1. Conheça os pontos fortes uns dos outros
     • 2. Alavanque a diversidade
     • 3. Entre no projeto de corpo e alma
     • 4. Reconheça o valor dos relacionamentos
     • 5. Modele antecipadamente a experiência da equipe
     • 6. Divirta-se