Comunicación Oral y Escrita

Comunicación Oral y Escrita

1. Aspectos Importantes

   • Definición
     • Debe exponerse el motivo de esta
   • Estructura
     • Esta ordenado por etapas de manera coherente
   • Énfasis
     • Resaltan las palabras que tiene mayor importancia
   • Repetición
     • Repetir palabras y frases para el receptor
   • Sencillez
     • El mensaje debe ser claro y entendible 

2. Elementos Comunicación

   • Mensaje
     • Codigo
       • Canal
         • Contexto
     • Sus Caracteristicas
       • Claro
       • Breve
       • Cercano
       • Cortez
   • Emisor
     • (F. Conativa)
   • Receptor
     • ( F. Emotiva o expresiva) 
   • Funciones Comunicación
     • Informativa
       • Consiste en la construcción transmisión y  recepción de la información
       • Variedad
       • Riqueza
       • Contenido
       • Apertura Comunicativa
       • Profundidad
       • Frecuencia en que Aparece
     • Afectividad
       • Transmite y recepciona las emociones, los sentimientos  y vivencias que dan satisfacción  o insatisfacción de necesidades.  
       • Necesidades
       • Motivación
       • Las emociones y los sentimientos
     • Regulativa
       • Tiene normas y valores de la sociedad   y de la organización 
       • Estrategías
       • Objetivos
       • Procesos
       • Funciones
       • Tareas
       • Roles
       • Intereses
       • Cumplir responsabilidades
   • Contenido Ético Comucncación
     • Percibir al otro sujeto
       • Su individualidad
         • Su integridad
           • Sus deseos, ideas e intereses

3. COMUNICACIÓN ORAL

   • Funciones Basicas
     • Función Representativa
       • Aparece cuando el mensaje contiene  un contenido informativo o  descriptivo
     • Función Apelativa
       • Tiene como finalidad recibir una respuesta por parte del receptor. Hace alusión  a las ordenes, consejo e instrucciones 
     • Función Expresiva
       • Se considera como una comunicación oral expresa sus sentimientos 
   • Clases de Comunicación Oral
     • Individual y Colectiva
       • Conversación
       • Entrevista
       • Cine
       • Televisión
       • Radio
       • Prensa
     • Inmediatas Temporakes
       • Conversación
       • Mensaje Contestador
     • Reciproca Unilateral
       • Conversación
       • Aviso Radial
     • Publico Privado
       • Conversación
       • Mensaje Publicitario
     • Interna Externa
       • Ordenes
       • Avisos Generales
     • Horizontal Vertical
       • Dialogos
       • Reuniones
       • Ordenes
     • Directa Indirecta
       • Coloquio
       • Indicaciones por televisión
   • Formas de Comunicación Oral
     • Se puede clasificar según en número de personas que participen en ella
     • Conversaciones Singulares
     • Conversaciones Duales
       • Entrevista
       • Debate
       • Reunión
     • Conversaciones Plurales

4. COMUNICACIÓN NO VERBAL

   • Es  aquella que no utiliza ningún signo linguistico
   • Aspectos
     • Mirada
       • Instrumento muy importante, la acción de mirar : Los ojos de una  persona  o la mitad superior de la cara  que use obtendrán diferentes significados
       • Actitudes
       • Expresiones de Emoción
       • Acompañamiento del Habla
       • Expresión Facial
     • Posturas
       •  Se definen como la posición que adopta el cuerpo  
       • Actitudes
       • Emociones
     • Gestos
       • Sonrisa

5. COMUNICACIÓN ESCRITA

   • Es el conjunto de signos  que el emisor redacta  para posteriormente  transmitir al receptor
   • Clasificación del Mensaje escrito
     • Según Causas
       • Mensaje de Producción
       • Mensaje de Innovación
       • Mensaje de Mantenimiento
   • Mensaje escrito
     • Clasificación
       • Según los Objetivos
         • De Tarea
         • Humanos
         • De Mantenimiento
     • Caracteristicas
       • Cortés
       • Natural
       • Claro
       • Breve y Conciso
       • Eficaz
   • Tipos Comunicación Escrita
     • Interna
       • Convocatorias
       • Actas
       • Autorizaciones
       • Avisos y Anuncios
       • Boletínes y Revistas
       • Memorías
       • Nota Interior
       • Solicitudes
       • Tipos
         • Formal
         • Informal
         • Transversal
           • Horizontal
           • Vertical
         • Vertical
           • Ascendente
           • Descenddente
     • Externa
       • Anuncios
       • Tarjetas
       • Invitaciones
       • Saluda

6. Comunicación Interpersonal

   • Cinetica
     • (Kinética) - Sistema óptico cineticos de signos (Movimientos corporales) - Gestos (Manos) - Postura y posición - Expresiones faciales
   • Visual
     • Signos presentados por el movimiento de los ojos 
   • Paralinguistica o Extralinguistica
     • Procedimiento casi-verbales - Sistema de vocalización  (Calidad, diapasón y tonó de voz ritmo , rizas llanto)
   • Proxemia Personal
     • Estudia normas de organización espacial y temporal de la comucicación   

7. Comunicación Interpersona

   • Cara A Cara
     • Grupal
     • Masiva

8. Programación Neurolinguistica

   • Modelo efectivo para la comunicación organizacional  y una herramienta útil  para ser  utilizada en diversas áreas laborales  
   • Creatividad
   • Motivación Productiva
   • Liderazgo
   • Formación
   • Ventas
   • Relaciones Laborales
   • Marketing

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