Zusammenfassung der Ressource
CICLO PHVA (Planear,
Hacer, Verificar y
Actuar)
- Es la planeacion de acciones de mejora
Deming a partir del año 1950
- involucra la politica de calidad objetivos de calidad,resultados de
auditorias acciones correctivas y prevencion, revision gerencial
- Se desarrolla de manera objetiva y profunda
- V: Verificar: Planear e implementar
acciones
- A: Actuar: Registrar y revisar acciones
- H: Hacer: Mide la capacidad, analizar las
alternaticas
- P: Planear: Determinar las oportunidades y
fortalezas
- PHVA EN LA MEDICION
- ENTRADAS
- ACTUAR PLANEAR
VERIFICAR HACER
- SALIDAS
- LOGRO DE OBJETIVOS
- PASOS
- 2. Se define la situacion actual y
se buscan las causas
- 6. hacer un seguimiento
para revisar los resultados
optenidos
- 3. Analizar cual es la causa raiz del
problema
- 1. Definir y Analizar la magnitud
del problema
- 7. Prevenir, ,documentar
y sacar soluciones para el problema
- 4. Planear las acciones a tomar
- 8. Conclusiones
- 5. Implementar las acciones
o solucines
- CICLO PHVA CON LA MATRIZ FODA