MEMORANDO

MEMORANDO

1. Son comunicaciones escritas que se utilizan para trasmitir información, orientaciones y pautas entre las dependencias locales, regionales, nacionales e internacionales y las lineas de coordinación jerárquica de la organización.

   • Para su realización es necesario consultar los manuales de la empresa, para utilizar los formatos normalizados en ellos.
   • Para su redacción debemos tener en cuenta las siguientes características: *Redactar en forma clara, breve, directa, sencilla,cortes y en modo impersonal o en primera persona del plural. *Distribuir el texto de acuerdo con su extensión. *Tratar preferiblemente un solo tema por memorando.
   • Casos en los que lo podemos utilizar:
     • *Informar sobre un hecho en forma breve
     • *Expresar necesidades
     • *Hacer requerimientos
     • *Regular o aclarar una situación
     • *Tramitar,desarrollar o agilizar un asunto
     • *Dar respuesta a una comunicación recibida
     • *Reiterar información, requerimiento o solicitud urgente
     • *Conocer detalles sobre un aspecto determinado
     • *Impugnar o corregir una situación
     • *Confirmar eventos ocurridos o pendientes
     • *Solicitar o remitir información, documentos u objetos
     • *Felicitar, invitar o convocar a reuniones no protocolarias
     • Hacer llamadas de atención, entre otros
   • Partes del memorando
     • Texto
     • Despedida
       • Despedida breve seguida de coma (,). Ejemplo: Atentamente,
       • Frases de cortesía terminada en punto (.) Ejemplo: Muchas gracias por su amabilidad y rápida acción.
     • Encabezamiento
       • Esta conformado por las palabras "para" (destinatario), "de" (remitente) y asunto, todas escritas en mayúscula sostenida
       • Destinatario y remitente
         • Opciones
           • PARA: Doctora Lucía García Santa, Secretaria General DE: Juan Castro Arias, Director Seccional
           • PARA: Señora Clara Chica Serna, Secretaria General DE: Jefe Oficina Jurídica
           • PARA: Jefe División Financiera DE: Jefe de Contabilidad
       • Asunto: Se escribe en mayúscula sostenida a una interlinea libre de la preposición "de". Constituye la síntesis del tema del documento. Se recomienda escribir la palabra asunto en mayúscula sostenida, seguida de dos puntos
     • Remitente
     • Firma responsable
     • Encabezado
       • Denominación del documento
       • Codigo
         • Identifica el departamento, el área o sección que produce el documento con sus respectivas series. Este responde al sistema de clasificación documental establecido en la entidad
       • Fecha
         • Se aconseja escribir el lugar de origen y la fecha a una o dos interlineas libres del código y en forma completa en orden de: Nombre del lugar de origen, dia, mes, (en minúscula) y año (sin separarlo con punto), según el estilo
     • Lineas especiales
       • Si se requieren lineas especiales, se recomienda escribirlas a dos interlineas libres de los datos del remitente, en la misma fuente y con un tamaño de letra menor al utilizado en el texto. El bloque de anexos y copias se ubica a interlineado sencillo, sin abreviar y alineado. El bloque correspondiente a redactor y transcriptor se deja a una interlinea libre de la anterior y también alineado.
   • Consultar
   • Caracteristicas

2. Estilos

   • Bloque extremo: Todas las lineas parten del margen izquierdo
   • Bloque: Las lineas de código, lugar de origen, fecha de elaboración, firma y cargo se escriben partiendo del centro del escrito hacia el margen derecho.

3. Definicion