Procesos cognitivos en la toma de decisiones del consumidor

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Procesos cognitivos en la toma de decisiones del consumidor
Angel Pérez
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Angel Pérez
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Zusammenfassung der Ressource

Procesos cognitivos en la toma de decisiones del consumidor
  1. Se relaciona con el proceso afectivo mediante
    1. Metáforas
    2. Aspectos que influyen en la toma de decisiones
      1. Actvación
        1. Inconsciente
          1. Capacidad limitada
          2. Deciden en relación a
            1. ¿Qué producto o marca debo comprar?
              1. ¿Dónde debo buscar y comprar productos?
                1. ¿Qué programas televisivos debo ver hoy?
                  1. ¿Pagar la comrpa en efectivo o con tarjeta de crédito?
                    1. ¿Cúanto financiamiento obtener para adquirir un automúvil?
                      1. ¿Debo leer cuidadosamente el anuncio?
                        1. ¿A cuál amigo debo consultar?
                          1. ¿Con cuál vendedor debo comprar?
                          2. Ambiente
                            1. Procesos de intepretación
                              1. Comportamiento
                              2. Atención comprensión
                                1. Nuevos conocimientos, significados y creencias
                                  1. Almacenados
                                    1. Actitudes e intenciones, toma de decisiones
                                    2. Proceso de integración
                                    3. Memoria
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