Seis Sigma Research Institute

Seis Sigma Research Institute

1. Su origen se da en Motorola en 1985, bajo la filosofía DMAIC, creada por el Dr. Mikel J. Harry

   • Jack Welch 5 años después de la iniciativa Seis Sigma esperaba obtener ahorros que fueran de 8000 a 12000 mdd
   • En 1997 GE invirtió 400 millones de dólares en entrenamiento

2. Seis Sigma demuestra niveles de calidad de 99.9997%

3. Promueve mejores productos y servicios, más rápido y a menor costo evitando la variación

4. Su metodología se basa en la mejora continua y la solución de problemas paso a paso

5. Utiliza herramientas analíticas, estadísticas y de administración

6. El modelo Seis Sigma se relaciona directamente con los DPMO

7. Estructura Organizacional para proyectos Seis Sigma

   • Alta Dirección (fija los objetivos)
   • Champions (mantiene los objetivos)
   • Master Black Belt (desarrolla e implementa la metodología)
   • Green Belt (recoge y procesa la información)
   • Black Belt (miden, analizan, mejoran y controlan procesos)
   • Yellow Belt (rol operativo y desarrollo de conocimientos básicos)

8. DMAIC

   • Define
   • Mide
   • Analiza
   • Mejora
   • Controla