Zusammenfassung der Ressource
Seis Sigma Research Institute
Anmerkungen:
- Su origen se da en Motorola en 1985, bajo la filosofía DMAIC, creada por el Dr. Mikel J. Harry
- Su origen se da en Motorola en 1985, bajo la filosofía DMAIC, creada por el Dr. Mikel J. Harry
- Jack Welch 5 años después de la iniciativa Seis Sigma esperaba obtener ahorros que fueran de 8000 a 12000 mdd
- En 1997 GE invirtió 400 millones de dólares en entrenamiento
- Seis Sigma demuestra niveles de calidad de 99.9997%
- Promueve mejores productos y servicios, más rápido y a menor costo evitando la variación
- Su metodología se basa en la mejora continua y la solución de problemas paso a paso
- Utiliza herramientas analíticas, estadísticas y de administración
- El modelo Seis Sigma se relaciona directamente con los DPMO
- Estructura Organizacional para proyectos Seis Sigma
- Alta Dirección (fija los objetivos)
- Champions (mantiene los objetivos)
- Master Black Belt (desarrolla e implementa la metodología)
- Green Belt (recoge y procesa la información)
- Black Belt (miden, analizan, mejoran y controlan procesos)
- Yellow Belt (rol operativo y desarrollo de conocimientos básicos)
- DMAIC
- Define
- Mide
- Analiza
- Mejora
- Controla