COMUNICACION ORGANIZACIONAL CON HERRAMIENTAS (pnl)

COMUNICACION ORGANIZACIONAL CON HERRAMIENTAS (pnl)

1. Comunicación escrita

   • interna
     • Covocatorias
     • Actas
     • Boletines
     • Memorias
   • Externa
     • Herramientas
       • Anuncios
       • Tarjetas
       • Invitaciones
       • Saludo
   • Clasificación de los mensajes escritos
     • Por causas
     • por objetivos

2. Comunicación Oral

   • funciones de la comunicación Oral
     • Expresiva
     • Apelativa
     • Representativa
   • Clases de comunicación Oral
     • Directa e Indirecta
     • Horizontal y vertivcal
     • Interna o externa
     • formal e informal
     • Pública o privada
     • Recíprocas o voluntarias
     • Inmediatas o temporales
     • Individuales o colectivas
     • la voz
       • Permite la retroalimentación de manera inmediata
         • Coversaciones Duales
         • Coversaciones plurales
         • Coversaciones singulares
     • Elementos de la comunicación Oral

3. comunicación Interpersonal

   • Verbal
   • No verbal
   • Objetivos de la comunicación en la empresa
     • Facilitar y mantener las relaciones en el trabajo
     • Mantener o mejorar las relaciones con otras personas
     • Conservar el autoestima

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