Zusammenfassung der Ressource
Normas ISO
- Certifica
- La Calidad de un bien, servicio o producto de las empresas
- Cumplimiento de los requistos de
documentos, gestion de calidad, gestion
ambiental
- Asi como la competencia,
responsabilidad que tienen las empresas
con sus clientes y dentro de su entorno
- La Organización Internacional para la Estandarización, ISO
- Es una federación mundial
que agrupa a representantes
de cada uno de los
organismos nacionales de
estandarización (como lo es el
IRAM en la Argentina), y que
tiene como objeto desarrollar
estándares internacionales
que faciliten el comercio
internacional.
- La misión de la ISO es promover el
desarrollo de la estandarización y las
actividades con ella relacionada en el mundo
con la mira en facilitar el intercambio de
servicios y bienes, y para promover la
cooperación en la esfera de lo intelectual,
científico, tecnológico y económico.
- Historia
- La familia de normas apareció por
primera vez en 1987 teniendo
como base una norma estándar
británica (BS), y se extendió
principalmente a partir de su
versión de 1994, estando
actualmente en su versión 2000.
- Con base en Ginebra, Suiza, esta organización ha
sido desde entonces la encargada de desarrollar y
publicar estándares voluntarios de calidad,
facilitando así la coordinación y unificación de
normas internacionales e incorporando la idea de
que las prácticas pueden estandarizarse tanto
para beneficiar a los productores como a los
compradores de bienes y servicios.
- La ISO creó y publicó en 1987 sus primeros estándares de
dirección de la calidad: los estándares de calidad de la
serie ISO 9000.
- Abarca
- Cuando las organizaciones tienen una
forma objetiva de evaluar la calidad de
los procesos de un proveedor, el riesgo
de hacer negocios con dicho proveedor
se reduce en gran medida, y si los
estándares de calidad son los mismos
para todo el mundo, el comercio entre
empresas de diferentes países puede
potenciarse en forma significativa