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Analisis Interno: Competencias distintivas, ventajas competitivas y rentabilidad
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Analisis Interno: Competencias distintivas, ventajas competitivas y rentabilidad
Enfoca al análisis interno
- Debikidades y fortalezas de una empresa
- Análisis del ambiente
- interno
- formación para elegir el modelo de negocios y estrategias para la ventaja competitiva sotenida
- Externo
- interno
Porque, una industria o mercado se desempeñan mejor unas compañías que otras
- Eficiencia
- Alta productividad de su personal
- Costos operativos más bajos
- Alta productividad de su personal
- Confiable
- Respuesta al cliente
- Innovación
- Cuatro componentes básicos de la ventaja competitiva
- Eficiencia
Las raices de la ventaja competitiva
- Competencias Distintivas
- Surgen de dos fuentes complementarias
- Fortalezas especificas de una empresa
- Recursos
- Activos de una empresa
- Tangibles
- Bienes físicos
- Intangibles
- Bienes no físicos
- Tangibles
- Activos de una empresa
- Capacidades
- Las capacidades de una compañía son el producto de su estructura organizacional
- Procesos Sistemas de control Sistemas de contratación
- Son tangibles
- se refieren a las habilidades de una compañía por coordinar sus recursos y aplicarlos para el uso productivo
- Radican en: Sus reglas Rutinas Procedimientos
- Las capacidades de una compañía son el producto de su estructura organizacional
- Surgen de dos fuentes complementarias
- Ventaja competitiva, creación de valor y rentabilidad
- Lleva una rentabilidad superior
- La rentabilidad de una compañía depende de tres factores
- 1. El valor que los clientes asignan a un producto
- 2. El precio que cobra por sus productos
- 3. Los costos de crear esos productos
- La rentabilidad de una compañía depende de tres factores
- Lleva una rentabilidad superior
- Cuando su rentabilidad es mayor que el promedio de otras empresas durante varios años
- Recursos Capacidades y competencias
- 1. Recursos valiosos y específicos propio a las capacidades (habilidades necesarias para aprovecharlo)
- 2. Capacidad específica para manejar los recursos
- 1. Recursos valiosos y específicos propio a las capacidades (habilidades necesarias para aprovecharlo)
- La cadena de valor
- Actividades principales
- Se relacionan contratación con: --Diseño --Creación y entrega del producto --Su mercadotecnia y su servicio de atención al cliente y posterior a la venta
- Investigación y desarrollo diseña los productos y procesos de producción
- Producción Su interes principal es la elaboración de un producto o servicio
- Mercadotecnia y ventas A traves del posicionamiento de la marca y la publicidad puede aumentar el valor que los clientes perciben en un producto
- Servicio a clientes. Ofrecer la atención y servicio después de la venta, puede crear una utilidad superior
- Mercadotecnia y ventas A traves del posicionamiento de la marca y la publicidad puede aumentar el valor que los clientes perciben en un producto
- Producción Su interes principal es la elaboración de un producto o servicio
- Se refiere a la idea de que una compañía es una cadena de actividades que trandforman los insumos en productos que valoran los clientes
- Actividades de apoyo de la cadena de valor
- Proporcionan los insumos necesarios que permiten que se lleven a cabo las actividades principales a partir de 4 funciones
- 1. Manejo de materiales (logística)
- 2. Recursos Humanos
- 3. Sistemas de información
- 4. Infraestructura de la compañía
- Prevención de fracasos y sostenimiento de la ventaja competitiva
- Tres motivos de Fracaso
- Inercia
- Dificultad a adaptarse a nuevas estrategias
- Compromisos estrategicos previos
- Limitan la capacidad de imitar y pueden ocasionar desventaja competitiva
- La paradoja de Icaro
- Tarde o temprano se conduce a un fracaso
- Artesanas Pioneras Constructoras Vendedoras
- Tarde o temprano se conduce a un fracaso
- Inercia
- Porque fracasan las compañías?
- Pierde su ventaja competitiva
- Su rentabilidad
- El papel de la suerte
- El argumento de la suerte devalúa la importancia de la estrategía
- El papel de la suerte
- Su rentabilidad
- Pierde su ventaja competitiva
- Medidas para evitar fracasos
- Enfoque en los componentes básicos de la ventaja competitiva
- Eficiencia Calidad Innovación Capacidad de respuesta hacia los clientes
- Instituir mejoras y aprendizaje continuos
- Seguimiento de la mejor practica industrial y uso de puntos de referencia
- Superar la inercia
- Enfoque en los componentes básicos de la ventaja competitiva
- Tres motivos de Fracaso
- Proporcionan los insumos necesarios que permiten que se lleven a cabo las actividades principales a partir de 4 funciones
- Actividades de apoyo de la cadena de valor
- Actividades principales
- Función de la estrategia
- Las competencias distintivas dan forma a las estrategias que conducen a una ventaja competitiva y rentabilidad superior
- Competencias Distintivas
Elementos básicos de la ventaja competitiva
- Cuatro factores que generan y sostienen la ventaja competitiva
- 1. Eficiencia superior -eficiencia = productos/insumos
- 2. La calidad como excelencia y confiabilidad. Un producto tiene calidad superior cuando los clientes perciben que sus atributos les proporcionan una mayor utilidad que los productos de sus rivales
- Analisis de la ventaja competitiva
- Durabilidad de la ventaja competitiva
- Barreras que impiden la imitación
- Son un determinante fundamental de la velocidad de las imitaciones
- Imitación de recursos
- Los más fáciles de imitar son los recursos tangibles
- Entre mas grandes sean las barreras que evitan la imitación más sustentable será la ventaja competitiva
- Imitación de capacidades
- Imitar las capacidades es más dificil que imitar los recursos
- Capacida de los competidores
- Imitar rapidamente la ventaja competitiva
- Capacidad de absorción
- Dinamismo industrial
- Tasa elevada de innovación de productos
- Imitar rapidamente la ventaja competitiva
- Barreras que impiden la imitación
- Realizar un análisis interno y saber analizar el desempeño financiero. Identificar fortalezas y debilidades. Tienen que establecer indicadores de competitividad
- Durabilidad de la ventaja competitiva
- Analisis de la ventaja competitiva
- 3. Innovación. Se refiere al proceso que se lleva acabo para crear nuevos productos o procesos
- Hay dos tipos de innovación
- de productos
- Desarrollo de productos nuevos
- de procesos
- Desarrollo de procesos ineditos
- de productos
- Hay dos tipos de innovación
- 4. Capacidad de respuesta a los clientes. Acentuar la capacidad de respuesta a los clientes, identificar y satisfacer las necesidades de estar mejor que la competencia
- Cuatro factores que generan y sostienen la ventaja competitiva