Mauricio Mora O

Comercio electrónico: mercados digitales, productos digitales

1. Principales modelos de negocios e ingresos del comercio electrónico
2. Cómo ha transformado el comercio electrónico al marketing
3. Aplicaciones de comercio-m más importantes
4. Tipos de comercio electrónico
   1. Características únicas del comercio electrónico,
      1. Modelos de negocios del comercio electrónico
      2. Modelos de ingresos del comercio electrónico
5. Comercio electrónico B2B: nuevas eficiencias y relaciones
6. Obtención de la excelencia operacional e intimidad con el cliente: aplicaciones empresariales
   1. SISTEMAS EMPRESARIALES
      1. ¿Cómo ayudan los sistemas empresariales a que las empresas logren una excelencia operacional?
   2. SISTEMAS DE ADMINISTRACIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTRO
      1. La cadena de suministro
      2. Software de administración de la cadena de suministro
   3. SISTEMAS DE ADMINISTRACIÓN DE RELACIONES CON EL CLIENTE
      1. ¿Qué es la administración de relaciones con el cliente?
   4. SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL