Proceso de capacitación, entrenamiento y desarrollo del personal

Proceso de capacitación, entrenamiento y desarrollo del personal

1. Es la adquisición de conocimientos técnicos, teóricos y prácticos que van a contribuir al desarrollo de los individuos en el desempeño de la actividad.

   • 1. DETECCIÓN DE NECESIDADES
     • Aplicar técnicas y medidas adecuadas para este fin ayudara a reducir el tiempo empleado.
       • 2. DISEÑO DE LA INSTRUCCIÓN
         • En este momento se determina qué (contenido), cómo (técnicas y ayudas), cuándo (fechas, horarios) a quién (personal), quién (instructores), cuánto (presupuesto)
           • 3. VALIDACIÓN
             • Para el éxito del desarrollo del programa de capacitación, es importante la consideración del público para el que fue diseñado.
               • 4. APLICACIÓN
                 • Esta es la etapa que nos dará los resultados a medir sobre nuestra estrategia de capacitación.
                   • 5. EVALUACIÓN - SEGUIMIENTO
                     • Es la etapa final por la que pasan las pruebas, se hace con el fin de evaluar si los procesos que se están aplicando de capacitación funcionan correctamente o se deben hacer cambios con los métodos de enseñanza.
                       • 6. ENTRENAMIENTO DE PERSONAL
                         • Es la preparación que se sigue para desempeñar una función especifica dentro de la empresa.
                           • 7. REACCIÓN
                             • Este nivel se encarga de medir la reacción de las personas que reciben el entrenamiento.
                               • 8. APRENDIZAJE
                                 • Se evalúa los conocimientos, habilidades y aptitudes antes y después de cada programa formativo.
                                   • 9. COMPORTAMIENTO
                                     • Busca estudiar el impacto del entrenamiento en cada uno de los individuos y el desempeño que presentaron.
                                       • 10. RESULTADOS
                                         • Se encarga de medir el mejoramiento y los resultados en la ejecución del cargo teniendo en cuenta los aspectos que se enseñaron en el proceso de entrenamiento y formación del personal.
                                           • ESTRATEGIAS
                                             • - Crea un ambiente libre, donde la comunicación fluya, Incentiva la participación en la toma de decisiones, Establece mecanismos de participación directa
                                               • MARIA CAMILA CAYCEDO LIZARAZO NRC 3010

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