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FUNÇÕES DA ADMINISTRAÇÃO
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FUNÇÕES DA ADMINISTRAÇÃO
1. PLANEJAMENTO
- Continuo e dinâmico, focado no futuro
- define os objetivos e meios de atingir
- flexivel, aceita juste e correções
- define a missão e visão
- influencia e é influenciada pelos outros processos
- NIVEIS
- ESTRATEGICO
- alto escalão, envolve a empresa como um totdo, de longo prazo, amplo
- define a missão visao, analise o ambiente externo: oportunidades e ameaças. no ambiente interno: Foras e fraquezas. Matriz Swot
- MISSÃO
- Razão de existir da empresa, identidade, seu proposito , valores e principios
- VISÃO
- objetivo futuro
- MISSÃO
- TATICO
- medio prazo, abrange departamentos, nivel intermediario
- OPERACIONAL
- curto prazo, abrange tarefas e atividades, metas especificas,
- ESTRATEGICO
ORGANIZAÇÃO
- divisão do trabalho/especializaão melhora a produtividade
- define a estrutura, organograma (hierarquia, autoridade, responsabilidade, cadeia de comando), divisão do trabalho, ALOCAR RECURSOS, canais de comunicação.
- niveis: organizacional/institucional, depart e operacional.
DIREÇÃO
- colocação em marcha as atividades para atingr ao fim estabelecido
- execução, gestão de pessoas e interpessoal, liderar, motivar, comunicar.
- Niveis: Direção, gerencia e supervisão.
CONTROLE
- comparar, avaliar e medir o idealizado com realizado
- garantir a execução planejada, fases: parametros, avaliação, comparação entre os dois, ação corretiva.
FORMAM O PROCESSO ADMINISTRATIVO,TEORIA NEOCLASSICA
- É ciclico, dinamico e interativo
PODC
INSTITUIÇÃO
- pessoas + recursos = Objetivo