MODELO BUROCRÁTICO DE LA ORGANIZACIÓN

MODELO BUROCRÁTICO DE LA ORGANIZACIÓN

1. ORIGEN 1940

   • Fragilidad Teoría Clásica y de Relaciones Humanas
   • Necesidad de un modelo de organización racional
   • Tamaño y complejidad de las empresas

2. Estructura basada en la racionalidad

   • Garantiza la eficiencia del alcance de los objetivos

3. TIPOS DE SOCIEDAD

   • TRADICIONAL
     • Patriarcal y patrimonialista. Conservatismo
   • CARISMATICA
     • Personalista, mística y arbitraria. Revolucionaria.
   • BUROCRÁTICA
     • Racionalidad de lo medios y de los objetivos

4. TIPOS DE AUTORIDAD

   • TRADICIONAL
     • Poder heredado
   • CARISMÁTICA
     • Basada en en carisma
   • BUROCRÁTICA
     • Meritocratica

5. CARACTERÍSTICAS SEGÚN WEBER

   • 1. Carácter legal de las normas y reglamento
     • 2. Carácter de comunicaciones
       • 3. Carácter racional y división de trabajo
         • 4. Impersonalidad en relaciones
   • 5. Jerarquía de la autoridad
     • 6. Rutinas y procedimientos estandarizados
       • 7. Competencia técnica y meritocracia
   • 8. Especialización de la administración
     • 9. Profesionalización de los participantes
       • 10. Completa previsión del funcionamiento

6. DISFUNCIONES DE LA BUROCRACIA

   • Internalización de reglas y apego a reglamento
     • Formalismo y papeleo
   • Resistencia a los cambios
     • Conformismo
   • Conflicto con los clientes
     • Despersonalización de las relaciones
   • Exhibición de autoridad

7. EXIGENCIA DE CONTROL

   • Consecuencias previstas
     • Presivisibilidad del comportamiento
       • MAYOR EFICIENCIA
   • Consecuencias imprevistas
     • Disfunciones de la burocracia
       • INEFICIENCIA