Zusammenfassung der Ressource
MODELO BUROCRÁTICO DE
LA ORGANIZACIÓN
- ORIGEN 1940
- Fragilidad Teoría Clásica y de
Relaciones Humanas
- Necesidad de un modelo de
organización racional
- Tamaño y complejidad de las empresas
- Estructura basada en la racionalidad
- Garantiza la eficiencia del alcance de los objetivos
- TIPOS DE SOCIEDAD
- TRADICIONAL
- Patriarcal y patrimonialista.
Conservatismo
- CARISMATICA
- Personalista, mística y
arbitraria. Revolucionaria.
- BUROCRÁTICA
- Racionalidad de lo medios y
de los objetivos
- TIPOS DE AUTORIDAD
- TRADICIONAL
- Poder heredado
- CARISMÁTICA
- Basada en en carisma
- BUROCRÁTICA
- Meritocratica
- CARACTERÍSTICAS SEGÚN WEBER
- 1. Carácter legal de las
normas y reglamento
- 2. Carácter de
comunicaciones
- 3. Carácter racional y
división de trabajo
- 4. Impersonalidad en
relaciones
- 5. Jerarquía de
la autoridad
- 6. Rutinas y
procedimientos
estandarizados
- 7. Competencia técnica y
meritocracia
- 8. Especialización de
la administración
- 9. Profesionalización de los
participantes
- 10. Completa previsión
del funcionamiento
- DISFUNCIONES DE LA BUROCRACIA
- Internalización de reglas
y apego a reglamento
- Formalismo y papeleo
- Resistencia a los cambios
- Conformismo
- Conflicto con los clientes
- Despersonalización de
las relaciones
- Exhibición de autoridad
- EXIGENCIA DE CONTROL
- Consecuencias previstas
- Presivisibilidad del
comportamiento
- MAYOR EFICIENCIA
- Consecuencias imprevistas
- Disfunciones de la
burocracia
- INEFICIENCIA