Zusammenfassung der Ressource
Tecnicas de negociación: fase
preparación
- situación actual
- volumen facturación
- margen
- %penetración
- poder
- las personas
- situación personal
- situación laboral
- hobies
- posición y rol
- feeling personal
- OBJETIVOS
- Los de mi empresa
- cuota
- margen
- ventas
- facturación
- los de la otra parte
- precios
- calidad
- servicio
- proveedores
- internos
- CONCESIONES
- LISTADO de las que piden los clientes
- valoraciones
- coste
- listado de las que puedo ofrecer
- valoraciones
- coste
- necesidades ambas partes
- externas
- ocultas
- OBJECIONES
- listado objeciones
- argumentario
- LINEAS ROJAS
- Máximos y mínimos en mi parte
- margen de negociación
- alternativa al NO CIERRE
- competencia
- mercado