CUADRANDE DE ANALISIS ESTRATEGICO PARA DAÑOS POR LA CRSISIS

CUADRANDE DE ANALISIS ESTRATEGICO PARA DAÑOS POR LA CRSISIS

1. SUSPENCIÓN O CIERRE TEMPORAL EN EL NEGOCIO

   • COMUNICACIÓN CON LOS CLIENTES
     • informe a sus clientes de cierre o suspensión de operaciones temporal. si alguna sección de la empresa seguira operando también informe de ello
   • OPERACIONES
     • Procure proteger los recursos claves que le generan efectivo pasado la crisis; el hotel, la planta, etc. quiza ha podido proteger todo, sea estrategico y priorice
   • GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
     • Valore todas las opciones legales antes del despido, reducción de jornadas, disfrute de vacaciones adelantadas, suspensión de contrataciones.
     • La otra opción es el despido
   • FLUJO DE CAJA
     • Es importante lograr recoger la mayor cantidad de efectivo antes del cierre.
     • Por el otro lado postergar todos los pagos que sean posible, es una para tener efectivo
     • Si tiene créditos con el banco búsquelos, hable con ellos

2. OPERAR NORMALMENTE

   • COMUNICACIÓN CON LOS CLIENTES
     • Hay que ser honesto con los clientes, en el sentido de que la empresa sigue operando y que los daños no son muy fuertes que han tomado todas las medidas emitidas por el gobierno y que siguen adelante.
     • muestra que la empresa se preocupa por sus clientes, no solo por el lado de los negocios, sino por el humano, para ello comparten información relevante para enfrentar la crisis
   • OPERACIONES
     • Revisa constantemente que su operación siga funcionando bien.
     • valore si debe buscar nuevos canales de suministro. distribución o ajustar sus practicas a nuevas condiciones para beneficiar a los clientes
   • GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
     • Mantenga a su personal informado. sea abierto y comparta la información del estado actual
     • Fortalezca el sentido de pertenencia de los colaboradores y guarde un absoluto respeto por su salud y la de sus familias.
     • Si se vio forzado a hacer tele trabajo, proporcione herramientas para ello.
   • FLUJO DE CAJA
     • Revise el flujo de caja diariamente
     • maximice los ingresos y disminuya los egresos
     • recortar los gastos no esenciales

3. NUEVOS RECURSOS, CAPACIDADES Y POSIBLES ALIANZAS

   • COMUNICACIÓN CON LOS CLIENTES
     • Mantener la comunicación con los clientes.
     • ser honesto con los problemas de su operación.
   • OPERACIONES
     • Tener claro cuales son los efectos específicos de la crisis en sus operaciones.
     • en función de lo anterior analice sus posibles opciones
   • GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
     • Reasígne colaboradores a otras actividades en las que se necesita apoyo, incluso podria ceder talento humano a otras empresas aliadas que lo requieran.
     • si se ve obligado a recortar personal, sea muy estratégico y hágalo de la forma menos traumatica posible.
   • FLUJO DE CAJA
     • Recorte los gastos innecesarios al máximo, negocie con sus suplidores y bancos para posibles mejoras en las condiciones de pago
     • no tome nuevos créditos solo para mantener el negocio como siempre, o cubrir necesidades de corto plazo

4. NUEVOS CLIENTE, NUEVOS PRODUCTOS Y SERVICIOS

   • Comunicación con los clientes
     • sea empático con sus clientes, recuerde que todos estamos atravesando momentos de crisis
     • mantenga una comunicación constante con los clientes , informe de la situación de su empresa
   • OPERACIONES
     • Valore alternativas como migrar servicio a domicilio, cambiar sus inventarios por productos en tendencia como abarrotes a limpieza.
     • En esta condición conseguir los aliados estratégicos podria ser clave
   • GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
     • en este aspecto al igual que las anteriores la comunicación abierta y honesta con sus colaboradores es vital
     • involucre a su personal en ese análisis de la situación de sus clientes, así como en la búsqueda de nuevos clientes o productos/servicios
   • FLUJO DE CAJA
     • Al igual que los cuadrantes previos maximice sus ingresos y reduzca sus gastos innecesarios
     • valore si puede incluir una estrategia de "pagueme lo que queda" en la mente y prioridades de sus clientes.