Zusammenfassung der Ressource
CUADRANDE DE ANALISIS ESTRATEGICO
PARA DAÑOS POR LA CRSISIS
- SUSPENCIÓN O CIERRE TEMPORAL EN EL NEGOCIO
- COMUNICACIÓN CON LOS CLIENTES
- informe a sus clientes de cierre o suspensión de operaciones
temporal. si alguna sección de la empresa seguira operando
también informe de ello
- OPERACIONES
- Procure proteger los recursos claves que le generan efectivo
pasado la crisis; el hotel, la planta, etc. quiza ha podido
proteger todo, sea estrategico y priorice
- GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
- Valore todas las opciones legales antes del despido,
reducción de jornadas, disfrute de vacaciones
adelantadas, suspensión de contrataciones.
- La otra opción es el despido
- FLUJO DE CAJA
- Es importante lograr recoger la mayor
cantidad de efectivo antes del cierre.
- Por el otro lado postergar todos los pagos que
sean posible, es una para tener efectivo
- Si tiene créditos con el banco búsquelos, hable con ellos
- OPERAR NORMALMENTE
- COMUNICACIÓN CON LOS CLIENTES
- Hay que ser honesto con los clientes, en el sentido de que la empresa sigue operando y
que los daños no son muy fuertes que han tomado todas las medidas emitidas por el
gobierno y que siguen adelante.
- muestra que la empresa se preocupa por sus clientes, no solo por el lado de los
negocios, sino por el humano, para ello comparten información relevante para
enfrentar la crisis
- OPERACIONES
- Revisa constantemente que su operación siga funcionando bien.
- valore si debe buscar nuevos canales de suministro. distribución o ajustar sus practicas a nuevas
condiciones para beneficiar a los clientes
- GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
- Mantenga a su personal informado. sea abierto y comparta la información del estado actual
- Fortalezca el sentido de pertenencia de los colaboradores y guarde un absoluto respeto por su salud y la
de sus familias.
- Si se vio forzado a hacer tele trabajo, proporcione herramientas para ello.
- FLUJO DE CAJA
- Revise el flujo de caja diariamente
- maximice los ingresos y disminuya los egresos
- recortar los gastos no esenciales
- NUEVOS RECURSOS, CAPACIDADES Y POSIBLES ALIANZAS
- COMUNICACIÓN CON LOS CLIENTES
- Mantener la comunicación con los clientes.
- ser honesto con los problemas de su operación.
- OPERACIONES
- Tener claro cuales son los efectos específicos de la crisis en sus operaciones.
- en función de lo anterior analice sus posibles opciones
- GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
- Reasígne colaboradores a otras actividades en las que se necesita apoyo, incluso podria
ceder talento humano a otras empresas aliadas que lo requieran.
- si se ve obligado a recortar personal, sea muy estratégico y hágalo de la forma menos
traumatica posible.
- FLUJO DE CAJA
- Recorte los gastos innecesarios al máximo, negocie con sus
suplidores y bancos para posibles mejoras en las condiciones de
pago
- no tome nuevos créditos solo para mantener el negocio como
siempre, o cubrir necesidades de corto plazo
- NUEVOS CLIENTE, NUEVOS PRODUCTOS Y SERVICIOS
- Comunicación con los clientes
- sea empático con sus clientes,
recuerde que todos estamos
atravesando momentos de crisis
- mantenga una comunicación
constante con los clientes , informe
de la situación de su empresa
- OPERACIONES
- Valore alternativas como migrar servicio a
domicilio, cambiar sus inventarios por productos
en tendencia como abarrotes a limpieza.
- En esta condición conseguir los aliados
estratégicos podria ser clave
- GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
- en este aspecto al igual que las anteriores la
comunicación abierta y honesta con sus
colaboradores es vital
- involucre a su personal en ese análisis de la situación de sus
clientes, así como en la búsqueda de nuevos clientes o
productos/servicios
- FLUJO DE CAJA
- Al igual que los cuadrantes previos maximice
sus ingresos y reduzca sus gastos innecesarios
- valore si puede incluir una estrategia de "pagueme lo que
queda" en la mente y prioridades de sus clientes.