Gestão Estratégica

Gestão Estratégica

1. Gestão estratégica

   • O plano estratégico é apenas um guia, e tem que ir se adaptando à realidade
     • A GESTÃO vai ajustando o plano
   • Metodologias
     • Planejamento Estratégico Situacional (PES)
       • Baseado no Balanced Score Card (BSC), mas levando em consideração uma participação mais efetiva da cidadania
       • É voltado para macro-organizações (países, estados, grandes municípios)
       • Princípios
         • Há um número indeterminado de agentes que governam e planejam a partir de perspectivas diferentes
           • Não ha um ator que controle e conheça todas as variáveis envolvidas
         • Cada agente interpreta a realidade de uma perspectiva diferente
         • Os agentes são criativos e, aumentando a pluralidade de visões, aumenta também a possibilidade de prever as variáveis
         • O planejamento deve superar as resistências dos agentes contrários ao próprio plano
         • O planejamento é incessante e contínuo
       • Momentos
         • Explicativo
           • Passos
             • 1° passo - identificar ator, projeto e problemas
             • 2° passo - selecionar o(s) problema(s) central(is)
             • 3° passo - construir árvore explicativa (descritor, causa e consequência do problema)
             • 4° passo - selecionar o(s) nó(s) crítico(s)
         • Normativo
           • Passos
             • 5° passo - construir árvore de resultados
             • 6° passo - normatização das ações (nome da ação, recursos, prazos e resultados)
         • Estratégico
           • Passos
             • 7° passo - identificar outros atores
             • 8° passo - identificar recursos
             • 9° passo - exame de viabilidade
             • 10° passo - surpresas (imprevistos)
             • 11° passo - elaborar planos de contingência
         • Tático/operacional
           • Passos
             • 12° passo - trajetória (nome da operação e suas atividades, responsável, data, local e resultado)
             • 13° passo - sistema de gerenciamento, avaliação e responsabilidades

2. Terminologia

   • Teoria
     • Concepção abstrata de uma ideia (hipótese)
   • Método
     • Práticas que contribuem para a concreticação da teoria
   • Técnica
     • Facilitam a operação dos métodos
   • Ferramenta
     • Elementos práticos ou operacionais que colaboram para a realização da técnica

3. Tipos de planejamento (teoria)

   • Normativo ou tradicional
     • É possível prever todas as variáveis
     • Parte do pressuposto que a realidade é estática
     • Possui ênfase nos procedimentos
     • Os planejadores não acompanham a execução, pois o plano é suficiente para garantir o cumprimento do objetivo
     • O planejador é o principal agente de mudança
     • A dimensão "econômica" é dominante
   • Estratégico
     • Determina o propósito organizacional em termos de VALORES, MISSÃO, OBJETIVOS, ESTRATÉGIAS, METAS e AÇÕES
     • Possui foco na PRIORIZAÇÃO DE RECURSOS
     • Analista sistematicamente os pontos fortes e fracos da organização, bem como influências internas e externas (SWOT)
     • Delimita os campos de atuação da organização
     • Engajamento de todos os níveis da organização para a consecução dos objetivos

4. Triângulo de Governo

   • Projeto de governo
   • Governabilidade
   • Capacidade de Governar

5. Normativo

   • Resolução CNJ 198/2014