LA BANCA ELECTRONICA

LA BANCA ELECTRONICA

1. Concepto

   • Es el conjunto de servicios y productos que nos ofrece el banco mediante el uso del internet para que los clientes puedan realizar operaciones y transacciones desde cualquier lugar.
     • OTROS CONCEPTOS
       • BANCA POR INTERNET: Comprende todas las transacciones que se pueden realizar desde el ordenador o dispositivo movil usando una conexion a internet .
       • BANCA VIRTUAL: Es aquel que no tiene oficina.
   • Servicios
     • DE INFORMACION: Consulta de saldos y movimientos de las cuentas, tarjetas, informacion de prestamos, acceso a mercados financieros en tiempo real.
     • DE ORDENES: Transferencias y transpasos entre cuentas, planes de pensiones, compra-venta de valores, peticion de tarjetas de credito.
   • Ventajas Y Desventajas
     • VENTAJAS: - Mayor comodidad y flexibilidad - Menor coste - Ahorro de tiempo - Acceso global - Oferta de productos y servicios personalizados - Transparecia de la informacion.
       • DESVENTAJAS: Preocupacion de por la seguridad, debido a hackeos, falta de habilidades tecnicas por parte de los usuarios, desisnformacion sobre los servivios que se ofrecen por medio de la banca electronica.
         • RIESGOS.
           • OPERACIONAL. Falta de integridad o confianza en el sistema
           • REPUTACIONAL Por la opinion publica negativa sobre el servivio bancario ofrecido.
           • LEGAL. Debido a violaciones o incumplimiento de la ley, reglas o practicas
           • TRANSNACIONAL Debido a que las partes extranjeras pueden llegar a ser incapaces por factores politicos, economicos...
     • Medidas de Seguridad
       • Claves
         • Muro de fuego
           • Certificado digital
             • Servidores seguros
   • Clasificacion
     • INFORMATIVO. Ofrece informacion sobre productos y servicios del banco.
       • COMUNICATIVO. Permite la interaccion entre los sistemas bancarios y el cliente.
         • TRANSACCIONAL. Permite que los clientes puedan realizar transacciones.
           • BANCA POR INTERNET EXCLUSIVAMENTE. Ofrece operaciones unicamente a traves de la internet.

2. La banca online aparece por primera vez en el año 1995 en España por parte del Banco Español de Credito (Banesco) y por el Banco Central Hispano (BCH) funcionando como un medio de consulta en sus inicios.