Comunicación y Medios Digitales

Comunicación y Medios Digitales

1. Cuando nos referimos a los medios digitales, nos referimos a aquellos formatos mediante los cuales se da espacio a la creatividad y la observación, con el propósito de transformar o conservar información en diversos dispositivos electrónicos digitales.

   • Usabilidad y Accesibilidad Dentro del mundo de la comunicación digital, estos son elementos esenciales. Con respecto a la Usabilidad, se considera que los individuos no encuentran dificultades para usar los diseños digitales, es decir, no exigen conocimientos específicos para su utilización. Los atributos más comunes de la usabilidad son:
     • • Facilidad de aprendizaje. • Velocidad de desempeño. • Tasas de error por parte de los sujetos. • Retención sobre el tiempo. • Satisfacción subjetiva.

2. Tipos de medios digitales

   • Blogs:
   • Portales informativos
   • Redes Sociales
   • Medios Audivisuales
   • Email Marketing

3. Interfaz: Una interfaz debe ser amigable debe ser intuitiva, interactiva, accesible y fácil de usar, por lo que debe cumplir unos requisitos mínimos.

   • • Una estructura general uniforme. • Agrupar botones según las acciones, que deben ser comunes para facilitar su uso. • Se deben identificar claramente los niveles de navegación. • Debe poseer fácil movilidad entre los diferentes puntos de la página. • Tener perfectamente identificadas las zonas del documento.

4. Ventajas y Desventajas de los medios digitales

   • Ventajas: La posibilidad de estar informados de una manera rápida, y sencilla a través de prensa, radio, televisión o portales digitales. Opinar es una de las opciones posibles; Ofrecen entretenimiento, además de información. Son medios ideales para la difusión masiva, además permite que se disminuya la brecha cultural. Ofrecen la posibilidad a empresas y negocios de incluir su publicidad en ellos ya que gracias a ello pueden promocionar sus productos y llegar a un gran número de gente.
     • Desventajas: Si se presenta un problema tecníco, como fallas de conexión de internet, se puede interrumpir la transmisión. La información puede ser poco veraz o acertada. Esto significa que muchos medios pueden emitir noticias falsas, o carentes de realidad. El hecho de que aparezcan en un medio no significa que todas las noticias que se emiten sean reales.

5. Principales errores en la gestión de medios digitales

   • Se pueden señalar: • Escasa planificación y superflua necesidad de estar en todos los medios digitales suele ser el principal error cometido en la gestión de medios digitales. Estar presente en todos los canales o medios digitales, no garantiza que se alcance una visibilidad útil para la organización.

6. Planificación

   • • Estudio de la buyer persona: Comprender quién es tu audiencia, qué consume, cuáles son sus gustos e intereses, qué medios más utiliza y otras variables.
     • Determinar qué quieres lograr con cada acción tomada dentro de cada canal ; Elección de los medios más relevantes para tu audiencia y la comunicación más eficiente con base en el perfil de la buyer persona y cada etapa del embudo.
   • Ejecución Es el momento de poner en acción las ideas que se plantearon inicialmente. La fase de la ejecución demanda un comportamiento del equipo o profesional responsable, ya que será necesario acompañar diariamente el desempeño de las acciones planificadas.
     • Medición Tal como en el marketing digital, en la gestión de medios digitales es importante trabajar con métricas que demuestren los resultados de la estrategia. Es importante conocer qué tipo de métrica se debe aplicar en cada medio o canal

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