Zusammenfassung der Ressource
Promoción y
Comunicación Integrada
de Marketing
- función de la
promoción en la
mezcla de marketing
- Mezcla de
Marketing
- objetivos
globales del
marketing
- Mezcla Promocional
- combinación de herramientas de promoción
utilizadas para llegar al mercado meta y
cumplir las metas globales de la organización
- Mercado Meta
- comunicación
- interpersonal
- directa, frente a
frente, entre dos o
mas personas
- masiva
- comunicar un
concepto o un
mensaje a públicos
muy numerosos
- Proceso de Comunicación
- emisor
- parte que inicia el
mensaje en el
proceso de
comunicación
- codificar
- convertir ideas y
pensamientos del
emisor en mensaje
- canal
- medio de comunicación
- ruido
- todo aquello que
distorsiona, desacelera o
interfiere con la
transmisión de información
- recceptor
- persona que
decodifica el
mensaje
- decodificar:
interpretar el lenguaje
y los símbolos que
envía la fuente a través
de un calan
- metas de la promoción
- informar
- persuadir
- recordar
- conectar
- publicidad
- comunicación masiva impersonal y unidireccional
acerca de un producto u organización que es sufragada
por una empresa
- Mezcla promocional
- relaciones
publicas
- función de marketing que evalua las
actitudes del público, y busca la manera
para ganarse su comprensión y aceptación
- publicidad gratuita
- info publica acerca de una compañía, un producto,
un servicio o un asunto que aparece en los medios
de masas como una noticia
- promoción
de ventas
- estimulan a los comsumidores a
comprar y aumentan la efectividad de
los distribuidores
- ventas
personales
- situación de compra que implica una
comunicación personal pagada entre dos
personas que tratan de influir la una en la
otra
- clases de medios
- pagados
- la marca compra espacio, modelo tradicional de publicidad
- ganados
- publicidad gratuita, provocada por clientes satisfechos, modelo de las RRPP
- propios
- marcas que publican su propio contenido para maximizar el valor de la marca
- modelo AIDA
- atención
- interés
- deseo
- acción
- CIM
- cuidadosa coordinación de todos
los mensajes promocionales de un
producto o servicio a efecto de
garantizar su congruencia en cada
uno de los puntos de contacto de
la compañía con el cliente
- factores que afectan la mezcla promocional
- naturaleza
del producto
- etapas del ciclo
de vida del
producto
- características
del mercado
meta
- clase de
decisión de
compra
- fondos
disponibles
- estrategias
- empujar
- utilizar las ventas personales intensivas y la publicidad gremial para
convencer a un mayorista o un minorista de que maneje o venda una
mercancía en particular
- jalar
- estimular la demanda de
consumo para conseguir la
distribución del producto
- aplicación práctica: muchas veces tenemos buenos serviciós y simplemente no sabemos como
externarlos y ofrecerlos a los clientes. debemos de analizar las diferentes formas de llegarles a
los clientes