Zusammenfassung der Ressource
La evaluación del desempeño
- Enfoques principales para su
registro
- Jerarquización
- Ranking de clasificación de
los trabajadores
- Se puede hacer individual o
por equipos de trabajo
- Tipos
- Jerarquización directa top-down
- Jerarquización directa bottom-up
- Jerarquización alternada
- Jerarquización por pares
- Jerarquización por factores
- Jerarquización por distribución forzada
- Escalas
- Se caracteriza por comparar las competencias "ideales" del
puesto con las competencias "reales" del trabajador
- Pretende descubrir la brecha que tiene
el trabajador con el puesto
- Tipos
- Escalas descriptivas
- Escalas de letras
- Escalas de porcentajes
- Escala de puntajes
- Escala de ponderaciones
- Narrativo
- Busca hacer evaluación integral y detallada de cada
trabajador basándose en las competencias
- Con estas evaluaciones se crean las "historias laborales"
de cada trabajador que se asemeja a una historia clínica
- Tipos
- Reporte de ensayo narrativo
- Reporte narrativo de incidentes críticos
- Reporte narrativo de listas de comprobación (ckek-list)
- Reporte narrativo de opciones múltiples
- Resultados
- Se caracteriza por privilegiar la evaluación cuantitativa del
trabajador
- Para aplicar este enfoque se deben emplear
indicadores de medición
- Criterios centrales
- ¿Por qué evaluar?
- ¿Qué evaluar?
- ¿Cómo evaluar?
- ¿Quién evaluará?
- ¿Donde evaluar?
- ¿Cuándo evaluar?