GERAÇÃO DE IDEIAS - UX

GERAÇÃO DE IDEIAS - UX

1. Brainstorming

   • O processo coletivo de geração de ideias, sem restrições, que respondem a determinado brief criativo.Ajuda o time a visualizar uma grande variedade de soluções de design antes de efetivamente decidirem com qual opção eles seguirão em frente
   • Moodboard
     • Uma coleção de imagens e referências que eventualmente se transformarão no estilo visual do produto em questão.Ajuda os criativos a mostrarem para os clientes e para os colegas de time a linha visual que estão imaginando para o produto antes mesmo de abrirem o Photoshop e começarem a fazer o layout
     • Storyboards
       • Uma espécie de história em quadrinhos da série de ações que os consumidores tomarão enquanto estão usando o produto
       • Análise heurística
         • Uma análise minuciosa de um produto que destaca as boas e más práticas de UX, usando princípios conhecidos de Design de Interação como guia.Ajuda a visualizar o estado atual do sistema em matéria de usabilidade, eficiência e eficácia da experiência.
         • Sitemap
           • Consiste em um diagrama das páginas de um site organizadas hierarquicamente.Ajuda a visualizar a estrutura básica e a navegação entre as diferentes partes do sistema
           • Roadmap de funcionalidades
             • É o plano de evolução do produto, com as funcionalidades já priorizadas.Pode ser uma planilha, um diagrama ou uma série de post-its organizados sobre um painel.Ajuda a compartilhar a visão estratégica com o time e a enxergar o caminho necessário para se chegar até lá
             • Análise de métricas
               • Análise dos números fornecidos por alguma ferramenta de métricas que dão insights sobre como os usuários interagem com o produto: número de cliques, tempo de navegação, palavras- chave buscadas etc.Os números ajudam a descobrir insights valiosos sobre o comportamento dos consumidores, que muitas vezes não podem ser capturados em um teste de usabilidade

2. Storyboards

   • Uma espécie de história em quadrinhos da série de ações que os consumidores tomarão enquanto estão usando o produto.Traduzem funcionalidades de forma mais tangível, em situações reais do dia a dia, ajudando designers a criarem empatia com o consumidor enquanto já começam a ter uma ideia do escopo do produto
   • Fluxo do usuário
     • Uma representação visual do fluxo do usuário para completar tarefas dentro do produto.O usuário começa pela homepage, depois entra na página de um produto, depois vai até o carrinho de compras – e assim por diante.É a perspectiva do usuário sobre a organização do site, que ajuda a identificar quais passos precisam ser melhorados ou redesenhados.
     • Análise de tarefas
       • Um detalhamento das informações e ações necessárias para que o usuário complete uma tarefa.Ajuda designers e desenvolvedores a entenderem o sistema atual e como a informação transita dentro dele.Também ajuda a distribuir as tarefas corretamente no novo produto que está sendo desenhado
       • Taxonomia
         • Uma exploração em torno das múltiplas formas de categorizar conteúdo e informação: como as editorias em um site de notícias ou as categorias de produtos em um e- commerce, por exemplo.Contribui para que os designers definam a estrutura de conteúdo e rótulos que ajudarão o usuário a se movimentar pelo site
         • Auditoria de conteúdo
           • É a atividade de listar todo o conteúdo disponível em um site.A lista será utilizada em várias etapas do projeto, ajudando a enxergar sua totalidade, definir a estratégia de conteúdo e a averiguar os detalhes de cada uma das páginas
           • Cenários e casos de uso
             • Uma lista exaustiva dos cenários possíveis enquanto os usuários estão interagindo com o produto: logado, não- logado, primeira visita etc.Ajuda a garantir que todas as ações são possíveis dentro do sistema, assim como visualizar como ele se comporta em cada um dos cenários listados