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CONFLICTO Y NEGOCIACION

Beschreibung

ES LA DIFERENCIA QUE EXISTE ENTRE PERSONAS ANTE DETERMINADOS HECHOS

Mindmap von marisol zuniga, aktualisiert more than 1 year ago

	Erstellt von marisol zuniga vor mehr als 3 Jahre

Zusammenfassung der Ressource

CONFLICTO Y NEGOCIACION

PUEDE SER
1. CONSTRUCTIVO
  1. DESTRUCTIVO
ES LA DIFERENCIA QUE EXISTE ENTRE PERSONAS ANTE DETERMINADOS HECHOS .
ETAPAS DEL CONFLICTO
1. ETAPA LATENTE
2. CONFLICTO MANIFIESTO
SOLUCION DE CONFLICTOS
1. EVITAR CONFRONTACIONES
2. CONCILIAR
3. FLEXIBILIDAD
4. COMPETENCIA
  1. COLABORACION
  2. MANEJO DE EMOCIONES

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