Zusammenfassung der Ressource
Comunicación
- Que es
- Es la acción consciente de
intercambiar información entre dos o
más participantes
- Que fin tiene
- Transmitir o recibir
información u
opiniones distintas.
- Características
- 1) Requiere de un emisor y un
receptor 2) Es un proceso dinámico
3) Es indispensable para la
interacción de los individuos 4)
Favorece la organización social
- Ventajas
- 1) Permite obtener respuestas inmediatas 2) Es la
más elemental y económica cuando las personas
están cerca físicamente. 3) Permite identificar a
una persona aún cuando no la estamos viendo . 4)
Facilita correcciones inmediatas del mensaje al
propio emisor.
- Tipos de comunicación mas
usada
- comunicación intrapersonal
- Se trata de la comunicación con uno mismo. Incluye las ideas,
pensamientos y todo lo referente a lo que pasa por la mente de
una persona.
- Comunicación interpersonal
- Es la comunicación que se lleva a cabo con otra persona. Se
manifiestan pensamientos, sentimientos y mensajes entre
dos personas que se convierten en emisor que emite el
mensaje, y receptor que lo recibe.
- Comunicación entre grupos
- En este caso se puede considerar la comunicación que existe
entre tres o más personas. Es el proceso en el que se
intercambian mensajes, conocimientos, pensamientos con un
mayor número de intervinientes en dicho proceso
comunicativo.
- Comunicación
organizacional:
- Es aquella que se da en una empresa o
institución. Aquí se pueden destacar dos
opciones: la comunicación interna, entre
los propios empleados o externa, cuando la
comunicación se da con el exterior, como el
envío de notas de prensa
- Comunicación intercultural
- Es aquella comunicación que se da entre
diferentes culturas, o grupos sociales. Es
importante en este caso conocer las diferentes
costumbres, idiomas y formas de vida para
establecer procesos comunicativos de gran
eficacia.
- Barreras de la comunicación
- Que es
- Son obstáculos que dificultan la
transmisión del mensaje entre
el emisor y el receptor.
- Tipos de barreras
- Barreras semánticas
- Dificultan que entendamos un mensaje o le
dotemos de un sentido. Así, actuarían
cuando por ejemplo el receptor no
interpreta correctamente el mensaje
transmitido por el emisor.
- Barreras psicológicas
- Estas tienen que ver con la
situación psicológica concreta
del emisor o del receptor del
mensaje.
- Barreras fisiológicas
- Si uno de ellos (o incluso ambos) están bajo un estado
alterado, a nivel fisiológico (por ejemplo ebrio,
trastornado, confuso, somnoliento…), esto alterará la
emisión y/o recepción del mensaje, que quedará
distorsionado.
- Barreras físicas
- Se trata de todas aquellas
circunstancias del contexto o
medio que dificultan una
comunicación fluida y clara.
Estamos hablando, por ejemplo,
de: ruido, falta de luz, distancia
excesiva entre los interlocutores,
etc.
- Barreras administrativas
- son las que tienen que ver con los
canales a través de los cuales se
transmite el mensaje en un proceso
comunicativo, así como con las
estructuras organizacionales o la
planificación en un acto comunicativo.