Pensamiento de diseño

Pensamiento de diseño

1. ¿Cómo funciona? El Design Thinking se desarrolla siguiendo un proceso en el que se ponen en valor los que se consideran sus características diferenciales

   • La generación de empatía: hay que entender los problemas, necesidades y deseos de los usuarios implicados en la solución que estamos buscando. Independientemente de qué estemos desarrollando, siempre conllevará la interacción con personas. Satisfacerlas es la clave de un resultado exitoso.
   • El trabajo en equipo, ya que pone en valor la capacidad de los individuos de aportar singularidad.
   • La generación de prototipos, ya que defiende que toda idea debe ser validada antes de asumirse como correcta. El Design Thinking propicia la identificación de fallos, para que cuando demos con la solución deseada, éstos ya se hayan solventado. Se procura que pongamos a trabajar tanto nuestra mente creativa como la analítica, dando como resultado soluciones innovadores y a la vez factibles.

2. ¿En qué consiste el proceso? El proceso de Design Thinking se compone de cinco etapas. Comenzarás recolectando mucha información, generando una gran cantidad de contenido, que crecerá o disminuirá dependiendo de la fase en la que te encuentres.

   • EMPATIZA: El proceso de Design Thinking comienza con una profunda comprensión de las necesidades de los usuarios implicados en la solución que estemos desarrollando, y también de su entorno. Debemos ser capaces de ponernos en la piel de dichas personas para ser capaces de generar soluciones consecuentes con sus realidades.
   • DEFINE: Durante la etapa de Definición, debemos cribar la información recopilada durante la fase de Empatía y quedarnos con lo que realmente aporta valor y nos lleva al alcance de nuevas perspectivas interesantes. Identificaremos problemas cuyas soluciones serán clave para la obtención de un resultado innovador.
   • IDEA: La etapa de Ideación tiene como objetivo la generación de un sinfín de opciones. En esta fase, las actividades favorecen el pensamiento expansivo y debemos eliminar los juicios de valor.
   • PROTOTIPA: Construir prototipos hace las ideas palpables y nos ayuda a visualizar las posibles soluciones, poniendo de manifiesto elementos que debemos mejorar o refinar antes de llegar al resultado final.
   • TESTEA: Durante la fase de Testeo, probaremos nuestros prototipos con los usuarios implicados en la solución que estemos desarrollando. Durante esta fase evolucionaremos nuestra idea hasta convertirla en la solución que estábamos buscando.

3. IMPORTANCIA: En las últimas décadas, se ha vuelto crucial desarrollar y refinar habilidades que nos permitan medir, analizar, comprender y mejorar ante cambios rápidos en nuestro entorno y comportamiento. Los equipos de diseño utilizan el pensamiento de diseño para abordar problemas mal definidos o desconocidos. Ayuda a los diseñadores a realizar el tipo correcto de investigación, crear prototipos y probar productos y servicios para descubrir nuevas formas de satisfacer las necesidades de los usuarios.

4. ORÍGENES: Tanto la revolución industrial como la Segunda Guerra Mundial empujaron los límites de lo que pensamos que era tecnológicamente posible. Los ingenieros, arquitectos y diseñadores industriales, así como los científicos cognitivos, comenzaron a converger en los problemas de la resolución colectiva de problemas, impulsados ​​por los importantes cambios sociales que tuvieron lugar en ese momento. El pensamiento de diseño surgió de este caos desde los años 50 y 60 en adelante. A partir de la década de 1970, el pensamiento de diseño comenzó a combinar las necesidades humanas, tecnológicas y estratégicas de nuestros tiempos y se desarrolló progresivamente a lo largo de las décadas para convertirse en la metodología de innovación líder en la actualidad.

5. BENEFICIOS

   • Ayuda a su empresa a crear una aplicación que los clientes quieran utilizar.
   • Pone su empresa en contacto con su público objetivo y sus necesidades.
   • Fomentar la innovación.

6. ¿QUÉ ES?: Es un método para generar ideas innovadoras que centra su eficacia en entender y dar solución a las necesidades reales de los usuarios. Proviene de la forma en la que trabajan los diseñadores de producto. De ahí su nombre, que en español se traduce de forma literal como "Pensamiento de Diseño". Se empezó a desarrollar de forma teórica en la Universidad de Stanford en California (EEUU) a partir de los años 70, y su primera aplicabilidad con fines lucrativos como "Design Thinking" la llevó a cabo la consultoría de diseño IDEO, siendo hoy en día su principal precursora

7. ¿QUIÉNES LO UTILIZAN?: Empresas como Apple, Google o Zara lo utilizan. Al ser un gran generador de innovación, se puede aplicar a cualquier campo. Desde el desarrollo de productos o servicios hasta la mejora de procesos o la definición de modelos de negocio. Su aplicabilidad tiene como límites nuestra propia imaginación.

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