MANUAL DE OSLO CAPITULO 3

MANUAL DE OSLO CAPITULO 3

1. Tipos de innovación

   • Producto
     • Bien o servicio nuevo o mejorado significativamente
       • Caracteristicas
       • Técnicas
       • Materiales
       • Componentes
     • Debe ser un nuevo producto diferenciado
   • Proceso
     • Cambio en las técnicas , sistemas tecnológicos o materiales
       • Puede ser en
         • Produccíon
         • Distribucíon
         • Producción o distribución de un producto nuevo
         • Mejoras de calidad
         • Disminución de costos
       • A través de
         • Software
         • Técnicas
         • Actividades auxiliares a la empresa
         • Métodos
   • Mercadotécnia
     • Nuevo modelo de comercializacíon para aumentar ventas
       • Cambios en la comunicacion
         • sustitución de logo
         • fidelización
         • relación con el cliente
       • posicionamiento
       • nuevos canales de venta
         • franquicias
         • venta directa
         • cambios en la exhibicion
         • licencias de uso
       • promoción
       • tarificación
         • sistema de variación de precios por demanda
   • Organización
     • cambios en procedimientos de la empresa, lugar de trabajo, en relaciones exteriores
     • Cambios
       • practicas o procedimientos de la empresa
       • en el lugar de trabajo
       • relaciones exteriores
         • decisiones estrategicas para mejorar resultados
           • productividad
           • reduccion de costos
             • para clientes
             • proveedores
       • actualizacion de conocimiento
       • variaciones en la relaciones con
         • clientes
         • proveedores
           • integracion
           • subcontratacion de actividades
         • centros de investigacion
     • concretar innovacion en la organizacion
       • debe de tener
         • nuevos programas informaticos
         • modos de recopilacion
           • de informacion entre sus divisiones
         • modos de distribucion
     • clases de innovacion
       • conseguidas
       • en curso
       • desechadas
     • empresas con actividades innovadoras
       • empresa con cualquiera de las 3 clases
       • empresdas en procesos de innovacion que no tuvieron resultados

2. acciones claras de innovacion

   • actividades
     • cientificas
     • tecnologicas
     • organizativas
     • financieras
     • comerciales
     • diseño industrial
   • desarrollo de prototipos
   • inversion en conocimiento
   • adquisicion de tecnologia
     • software
     • patentes
     • invenciones
     • licencias
     • know-how
     • diseños

3. factores que obstaculizan la innovacion

   • coste
     • riesgos percibidos excesivos
     • costes elevados
     • falta de
       • fondos propios
       • financiamiento externo
         • capital de riesgo
         • financiamiento publico
   • vinculados con el conocimiento
     • falta de
       • informacion tecnologica
       • personal calificado
         • dn la empresa
         • en el mercado laboral
       • informacion sobre mercados
       • dificultades para encontrar socios
         • para el desarrollo de productos
         • consorcio de comercializacion
       • rigidez organizacional
         • actitudes frente al cambio del
           • personal
           • gestores
           • directivos
       • incapacidad de capacitar al personal
   • Institucionales
     • falta de infraestructura
     • debilidad de derechos de propiedad
     • legislaciones
     • reglamentos
     • norma
     • fiscalidad

4. concepto

   • Implementacion de cambios en el producto, proceso, mercadotecnia o la organizacion para generar mejores resultados
     • puede ser propia o producida por alguien externo
       • en serivicios
       • o industrias

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